طالب المجلس القومى لحقوق الإنسان الأجهزة المعنية الإسراع بإتخاذ إجراءات فعلية لرفع المعاناة عن المتضررين من أهالى الدويقة بمنشأة ناصر بعد تجمع أكثر من 80 مواطنا أمام المجلس احتجاجا على عدم توفير مساكن بديلة لهم بعد إزالة مساكنهم، مؤكدين على تواجدهم فى العراء فى شبة خيم عشوائيه و التعرض لمعاناة جسيمه هم و أسرهم. وتم إيفاد بعثة خلال شهر أغسطس للقيام بزيارة ميدانية للوقوف على أوضاع المواطنين بالدويقه الأحد الموافق 29 / 8 / 2010 لتقصى حقيقة الوضع بالنسبه لهم ، وتواجدت البعثة بمكان تجمع الأسر المتضررة بمنطقة مساكن المرحله الرابعه بجوار المستشفى ( حوالى ثمانون خيمه متناثره أو متلاصقه ) ، و بمنطقة الوحايد خلف المطافىء القديمه (حوالى عشرون خيمه ) حيث يتواجد بالخيمه الواحده من ثلاثه إلى أربعة أشخاص . وقد أوصت البعثه بالإسراع بإتخاذ إجراءات فعليه لرفع المعاناه عن المتضررين علماً بوجود الأوراق الداله على إستحقاقهم لمساكن بديله ووجود وحدات سكنيه بالفعل لم يتم تسليمها بمشروع مساكن الدويقة الجديدة . وعلى صعيد منفصل، أكد مكتب الشكاوى بالمجلس ان العمالة المصرية بالخارج تواجه العديد من المشاكل والتى تظهر من خلال الشكاوى التى يتلقاها من المواطنين المصريين العاملين خارج مصر و خاصهً فى الدول العربيه و دول الخليج. و لعل أهم تلك المشاكل عدم توفير المساعدة القانونية للمواطنين المصريين من قبل السفارات المعنية عند التعرض لتعنت من جهات أو أرباب العمل ، و أيضاً بعض حالات من عدم الحصول على المستحقات المالية الكاملة المنصوص عليها بعقود العمل بالإضافه إلى عدد من حالات التضرر من القبض و الإعتقال و عدم توافر المحاكمة العادلة والمنصفة. و بعد دراسة الشكاوى ، قام المكتب بعمل خطابات لكل حاله على حدا و تم إرسالها لوزارة الخارجية متضمنة الضرر الواقع على الشاكى و المطلب فى الشكوى لرفع هذا الضرر . كما قام مكتب الشكاوى عن طريق الباحثين بعمل دراسات متقدمه و التى تم فيها بحث الموضوعات المتكررة بعد تجميع الشكاوى الوارده من العمال المصريين فى الخارج و طرح تصورات لحلول ممكنه لبعض المشاكل الموجوده فى تلك الشكاوى . وفي السياق، قامت الوحدات المتنقلة التابعة لمكتب الشكاوى بزيارة محافظة القليوبية فى الفترة من 17 / 8 / 2010 حتى 20 / 8 / 2010 ، وتلقى المكتب خلالها عدد من الشكاوى التى تناولت عدة موضوعات تتعلق بشكل عام بتدهور المرافق داخل المحافظة كمشكلة الصرف الصحى وعدم توفر مياه شرب نظيفة وإنقطاع الكهرباء بشكل مستمر. وكذلك قام المكتب بزيارة محافظة قنا فى الفترة من 25 /8 / 2010 حتى 28 /8 / 2010 والتى تناول المكتب من خلال الشكاوى التى تلقاها عدد من المشاكل المتعلقة بالبنية التحتية داخل المحافظة وتحديداً فى قرى (قفط - قوص - أبوتشت) والتى تمثلت فى تدهور مرفقى الكهرباء والمياه وملحقاتهم داخل القرى المذكورة .
