تمكن جهاز حماية المستهلك بالتعاون مع الاداره العامه لشرطة التموين من ضبط العديد من الأدويه والمكملات الغذائيه المهربه وغير المرخصه بوزارة الصحه بعدة محلات و احد فروع صيدلية شهيرة . وقال عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك فى تصريحات له اليوم الاربعاء إن هذه المحلات تعرض أدويه ومكملات غذائيه مهربه وغير مسجله بوزارة الصحه،وتم تحرير المضبوطات والمحاضر اللازمه والعرض على النيابة العامة للتصرف . وأضاف تم إخطار الاداره المركزيه لمكافحة التهرب الجمركى بالوقائع السالفه وارسال بيانات بالمنتجات المضبوطه لاتخاذ اللازم . وأكد يعقوب إهتمام الجهاز بحماية المستهلك من الممارسات الضارة خاصة التى قد تلحق أضرارا بصحته وسلامته,من خلال تبنى سياسة " الوقاية خير من العلاج " بانتهاج إجراءات إستباقية لتوعية وتنبيه المستهلك من بعض السلع أو المنتجات الضارة ، بعد التأكد من المعلومات فى هذا الصدد بالإضافة الى ما يتم من ضبط للسلع المقلدة ومجهولة المصدر قبل بيعها للمستهلك. وشدد على متابعة جهاز حماية المستهلك والتعاون والتنسيق مع كافة الجهات المعنية لمكافحة السلع مجهولة المصدر أو التى لا تتطابق والمواصفات المطلوبة ،والاشتراطات الصحية بحيث تضر بالمستهلك ومصالحه وصحته وسلامته ، كما تضر بالاقتصاد الوطني حيث تسهم فى الترويج لسلع ومنتجات مهربه من الجمارك . وطالب يعقوب المستهلكين بمعاونة الجهاز من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق . وأشار الى سهولة إرسال الشكاوى الى الجهاز من خلال الوسائل المتعددة التى أتاحها الجهاز سواء عن طريق الخط الساخن 19588 ،أو مكاتب البريد المنتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية حيث أعد الجهاز استمارة مجانية فى هذه المكاتب يمكن للمستهلك إرسال شكواه من خلالها دون تحميله أية أعباء مالية ، أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات ، أو من خلال الموقع الالكتروني لجهاز حماية المستهلك.
