أعلنت الشركة المصرية لنقل البيانات "تى اى داتا" عن استمرار تقديم خدمات الانترنت فائق السرعة للعملاء بمختلف محافظات الجمهورية (فيما عدا السنترالات المتضررة)، وكذلك استئناف العمل بجميع فروع الشركة إعتبارا من أمس السبت 5 فبراير الجارى. وأكدت "تى أى داتا" عدم قطع الخدمة عن العملاء الذين تأخروا عن سداد الفواتير المستحقة بداية من 31 ديسمبر 2010، واستمرار حصولهم على الخدمة، وذلك فى خطوة تضامنية مع الشعب المصرى فى ظل هذه الازمة الراهنة، لإتاحة الفرصة لكل المشتركين للتواصل مع الأخرين وتداول الخدمة المعلوماتية وتسيير أعمالهم بكل حرية. وأوضحت تي اي داتا فى بيان لها أنها استأنفت العمل بجميع الفروع إعتبارا من أمس 5 فبراير عدا فرع شارع شهاب بالمهندسين الذي تضرر من اعمال الشغب و جاري اصلاحه ليدخل الخدمة من جديد في اقرب وقت ممكن. مواعيد العمل بالفروع في الوقت الحالي من الساعة التاسعة صباحا وحتى الثالثة عصرا حيث تستقبل الفروع كل طلبات العملاء من الافراد والشركات، كما تقدم خدمات البيع والدعم الفنى والتركيب وسداد الفواتير وكذلك استقبال الشكاوى. أشارت إلى أن خدمة الدعم الفنى متوافرة هاتفيا من خلال خدمة العملاء طوال 24 ساعة على الرقم19777 ، كما تؤكد تواصلها مع العملاء طوال اليوم عبر مواقع " Twitter " و"Facebook "علي العناوين التالية http://www.facebook.com/TEData.Egypt