شكّل البلاك بيري z10 نقلة نوعية لشركة بلاك بيري التي خاضت به للمرة الأولى مضمار الهواتف الذكية بشاشة كبيرة تعمل باللمس. لكن بعد أن نال الهاتف أصداءً غير إيجابية بعض الشيء مقارنة بهواتف سامسونج وآبل، تعود الشركة اليوم من خلال البلاك بيري Q10 إلى بداية طريقها، لتطرح بعكس الاتجاهات الحديثة أول هاتف في العصر الحالي يتضمن لوحة مفاتيح Qwerty بالإضافة إلى شاشة تعمل باللمس. لوحة المفاتيح التقليدية أبرز ميزات البلاك بيري Q10 لوحة مفاتيح ال Qwerty هي في الحقيقة اختصاص بلاك بيري أولاً وآخراً. هذه اللوحة هي أكبر لوحات المفاتيح في أي هاتف بلاك بيري على الإطلاق، فهي بحسب الشركة أكبر بنسبة 30%. تحتوي اللوحة على أربعة صفوف مستقيمة تضم 35 مفتاحاً واسعاً متساوي الحجم، لكلّ منه حافة نافرة تساعد المستخدم في تمييزها فتساهم في تسهيل الطباعة وزيادة دقتها، خصوصاً لمستخدمي بلاك بيري السابقين المعتادين عليها. لا بدّ من ملاحظة التشابه بين البلاك بيري Q10 وسلسلة البلاك بيري بولد وخصوصاً بلاك بيري بولد 99 المطلق في العام 2011. فهو تقريباً بالحجم نفسه، مصطح بزوايا دائرية، وهو مصنوع من الألمنيوم باللونين الأبيض والأسود. ولعلّ أبرز ميزة في هيكل البلاك بيري هو الواجهة الخلفية المصنوعة من ألياف الكربون المطاطية الملمس. فهي تسمح بالإمساك بالهاتف بتحكّم، من دون ترك البصمات عليه. وهذه خطوة إيجابية في التصميم مقارنة بال z10 الذي تعرّض لانتقادات لتصميمه الممل. لكن هذه المادة مستخدمة فقط في الجهاز باللون الأسود. البلاك بيري Q10 أكثر سماكة بعض الشيء من الهواتف الذكية المتوفرة حالياً (10.3 ملمتر مقارنة ب 8 ملتمر للسامسونج جالكسي إس 4 الذي أطلق مؤخراً) وأقل خفّة بشكل طفيف جداً (139 غراماً مقابل 133 غرام)، وذلك منطقي نظراً إلى أنه يضمّ لوحة مفاتيح تقليدية بالإضافة إلى الشاشة العاملة باللمس. نقطة الضعف شاشة صغيرة وغير عالية الوضوح لكن ما يخيّب الأمل في البلاك بيري Q10 هو أنه بعد أن طرحت الشركة ال z10 بشاشة كبيرة عالية الوضوح، لا يتعدّى قياس شاشة البلاك بيري كيو 10 3.1 إنش، ووضوحها 720 720Xنقطة في البوصة، وذلك مقارنة بشاشة بقياس 4.2 إنش ووضوح 1280X768 في البلاك بيري z10، ناهيك عن المقارنة بسائر الهواتف الذكية اليوم. وهذا يؤثر ذلك على تجربة قراءة صفحات الإنترنت أو مشاهدة الصور والفيديو تحت أشعة الشمس. كما أن الجمع بين لوحة المفاتيح التقليدية والشاشة العاملة باللمس معاً مربك بعض الشيء، وقد يستغرق بعض الوقت للاعتياد عليه، فيتساءل المستخدم: متى أستعمل اللوحة ومتى أعود إلى الشاشة؟ الكاميرا مقبولة ولكنها ليست رائعة يتضمن البلاك بيري Q10 كاميرا أمامية بقدرة 2 ميغابكسل وأخرى خلفية بقدرة 8 ميغابكسل، أي بنفس مواصفات البلاك بيري z10. أثناء النهار، تكون الصور جيدة لكن الألوان تفتقر إلى الحيوية. ولا يمكن تحديد الوضوح المرغوب للصورة ولا تتوفر إمكانيات إعدادها إلا بعد التقاطها. أبرز ميزتي الكاميرا هما وضعيتا Time Shift التي تسمح بالتقاط عدد من الصور في فترة محدّدة، واختيار أفضل اللقطات لمختلف الأشخاص وجمعها في صورة واحدة، ووضعية HDR التي تضيء الصور المقتمة. لكن المشكلة في وضعية Time Shift أنه يصعب تمييز أفضل اللقطات على شاشة البلاك بيري Q10 الصغيرة. كما أن وضعية HDR تؤخر سرعة التقاط الصور. يعمل البلاك بيري Q10 على نسخة 10.1 الجديدة من نظام تشغيل بلاك بيري 10 الجديد، وهو متلائم مع تقنية الجيل الرابع أو ال LTE للاتصال بالإنترنت، وبالتالي يضمن سرعة التنزيل لشرائط الفيديو حتى الكبير منها. كما أنه مزوّد بمعالج ثنائي بقدرة 1.5 غيغاهرتز، وذاكرة رام بسعة 2 غيغابايت وسعة تخزين ب 16 غيغابايت. وأفضل ما في البلاك بيري Q10 هو أنه يمكّن من إتمام وظائف مختلفة في الوقت نفسه مثل قراءة البريد الإلكتروني، الاطلاع على تحديثات الإعلام الاجتماعي والدردشة عبر ال BBM مع الفيديو، بسرعة تفوق البلاك بيري z10 . ويقوم البلاك بيري بجميع هذه الوظائف من دون أن تضطر إلى إعادة شحنه خلال النهار، فهو مزوّد ببطارية بقدرة 2100 ميغا أمبير وقابلة للإزالة. إلا أن ميزة الدردشة بالفيديو متوفرة فقط عبر باقات البيانات وليس مع الوافي فاي أو الاتصال اللاسلكي بالإنترنت. عندما ترسم شكل حرف L على الشاشة، تظهر عليها القائمة الرئيسية مع أيقونات مختلفة ويكفي أن تضغط عليها لتشغيلها، ويمكنك أن تشغل أكثر من أيقونة معاً. لكن قد تعود إلى هذه القائمة بالخطأ إذا كنت تتصفح بريدك الإلكتروني مثلاً ورسمت حرف L من دون قصد على الشاشة.