شكل الدكتور حاتم عبد اللطيف وزير النقل لجنة لبحث تأخيرات القطارات وإيجاد الحلول اللازمة لتفاديها في المستقبل خلال اجتماعها اسبوعيا، كما اوصى بمراجعه عقد شركة الخدمات المتكاملة للتأمين والنظافة مع هيئة السكك الحديدية و سرعة تطوير وتحديث المواقع الخاصة بغسيل القطارات والبالغ عددها 60 موقعاً على مستوى الهيئة . وناقش الوزير خلال إجتماعه لمناقشة بالدكتور رجب موسى مساعد الوزير والمهندس حسين زكريا رئيس الهيئة وعدداً من الخبراء الإيطاليين عددا من الموضوعات المتعلقة بهيئة السكك الحديدية التى تساهم بشكل كبير فى رفع مستوى الأداء بالهيئة وعلى راسها توفير إجراءات سريعة وحاسمة للحفاظ على انتظام جداول تشغيل القطارات من خلال قيام ووصول القطارات فى المواعيد المحددة ، بالاضافة الى الإهتمام برفع مستوى النظافة داخل القطارات والمحطات وتقديم الخدمة التى تليق بمستخدميها ، كما تم مناقشة ظاهرة التهرب من دفع الاجرة وأهم الحلول لتفاديها . وأمر عبد اللطيف بضرورة توفير أماكن مخصصة بالمحطات لخدمة العملاء المتمثلة في (غرفة حفظ الامتعة – العلامات الارشادية – الاذاعة الداخلية للمحطات – مكتب الاستعلامات – خدمة حفظ المفقودات) على أن يتم البدء فى تنفيذها فى المحطات الرئيسية ( القاهرة – الإسكندرية – سيدى جابر – الإقصر – أسوان) على ان يتم تعميمها بجميع المحطات عقب نجاحها .