كشف سمير البهائي مدير العلاقات المؤسسية والسياسات العامة للشرق الاوسط وشمال افريقيا بشركة جوجل أن نسبة البيع على الانترنت من إجمالي تجارة التجزئة في مصر لا يتعدى ال13% مشيرًا إلى أن إجمالي حجم التجارة والتسويق الالكترونيين لايتعدى ال0.2% في السوق المصرية. وأضاف أن الفرص الحالية للشركات المصرية لتحقيق نجاح متوقع تتعلق بالتواجد على الانترنت خلال المرحلة المقبلة خاصة في ظل الركود الاقتصادي الحالي في السوق المحلية وتراجع حركة السياحة التى تسببت في تراجع حجم اعمال عدد كبير من الشركات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر. وأكد في حواره مع "اموال الغد " أن منظومة التشريعات الحالية لا تتعارض بشدة مع نشر التجارة الالكترونية في مصر خاصة وأن الشركات يمكنها الاعتماد على القوانين الحالية لحين الانتهاء من صياغة القوانين المطلوبة لحماية وسرية البيانات على الانترنت المزمع اقرارها عقب انتخاب مجلس الشعب. شدد على ان المشكلة التى تواجه الشركات الصغيرة والمتوسطة في سوق التجارة الالكترونية تكمن في الاساس في الصعوبات المالية واللوجيستية، منوهًا على أن عدد مشتركي الانترنت والتى بلغت 30 مليون مستخدم تشجع حالة التجارة الالكترونية في مصر خاصة في ظل زيادة الوعي للمستخدمين خلال العامين الماضيين. نوه على أن جوجل ستنظم مصر لقاءً مع عدد من الممثلين مع البنوك العاملة في مصر والبنك المركزي لتسهيل اجراءات التجارة الالكترونية في السوق المحلية خلال ايام موضحًا أن صغر حجم السوق يرجع لعدم استطاعة الشركات تدشين "حساب تاجر" على مواقع البنوك والتى تسهل طرق الدفع عبر الانترنت مما دفع الشركة لمخاطبة المؤسسات المالية العاملة بمصر لتوفير تسهيلات اجرائية تشجع مناخ التجارة الالكترونية. نوه على أن اكثر القطاعات التى من المتوقع ان تستفيد من التوسع في التجارة الالكترونية قطاع الصناعات متناهية الصغر ورواد الاعمال والقطاع السياحي الذي شهد تراجعًا ملحوظًا خلال العامين الماضيين منوهصا على أن الاستفادة من شبكة الانترنت في جذب السياح أو بيع المنتجات السياحية عبر الانترنت يدفع القطاع للانتعاش مرة أخرى. لفت إلى أن حجم استخدام الانترنت في قطاع السياحة لايتعدى ال5% في ظل تراجع المستمر للقطاع ليبلغ حجم التعاملات عبر الانترنت في قطاع السياحة حوالي 1.6 مليار جنيه منوهًا على أنه من ابرز القطاعات المرشحة لاستخدام الادوات الالكترونية للتسويق لخدماتها. وأشار إلى أن ظهور عدد من الشركات العاملة بالتجارة الالكترونية خلال المرحلة الاخيرة يؤكد التوجه العالمي نحو الاستثمار في التجارة الالكترونية والفرص المتاحة لها في ظل زيادة عدد الاجهزة المتصلة بالانترنت بين اجهزة الحاسب الآلي والهواتف الذكية وغيرها. وشدد على أن البنية التحتية لمصر من اهم النقاط التى يجب تطويرها لدعم التجارة الالكترونية واتاحة خدمات الانترنت عالي السرعة "البرودباند" خاصة في المناطق النائية كمحافظات سيناء والصعيد والدلتا ومناطق الساحل الشمالي، مؤكدًا على أن تطوير البنية التحتية وزيادة جودتها دور قومي يحب التركيز عليه من القطاعين العام والخاص. وأضاف أن الخدمات المتعلقة بالبنية التحتية والتجهيزات مثل تسجيل النطاقات المنتهية ب eg يحتاج إجراءات معقدة يدفع اصحاب المواقع إلى اللجوء للنطاقات المنتهية بcom والتى توفر إجراءات اكثر سهولة للحصول عليها. من ناحية اخرى لفت إلى أن التركيز على التجارة الالكترونية من شأنه ان يرفع حجم المحتوى العربي على الانترنت خلال المرحلة المقبلة والذي يعاني من ندرة المحتوى الخاص بالقطاع التجاري في ظل محتوى عربي لايتعدى 1% على الانترنت في حين تبلغ نسبة مستخدمي الانترنت المتحدثينت بالعربية حوالي 5% من إجمالي مستخدمي الانتر حول العالم.