واصلت فودافون مصر مفاجآتها السارة لعملاء Vodafone open من خلال التجارب المثيرة التي يشهدها السوق المصري للمرة الأولي بمزايا تقدمها لعملائها بما يتناسب مع اهتماماتهم المفضلة في السفر أو الترفيه أو مشاهدة المباريات الرياضة وذلك بتسجيل اهتماماتهم عن طريق الاتصال ب 828 للاستمتاع بالمزايا والهدايا الحصرية طوال العام في المجال الذي يفضله العميل إضافة إلي الهدية الفورية عند الاشتراك. وتستهدف فودافون من خلال مفاجآتها وتجاربها المثيرة والجديدة والأولي من نوعها في السوق المصري، أن تقدم لعملائها مزايا حصرية لا تتوقف عند الهدايا الفورية والقيمة المضافة بالدقائق المجانية أو الرسائل والانترنت، بل تمتد إلى تقديم مزايا أخري تناسب اهتمامات واختيارات العملاء في مجالات السفر ،والترفيه، والرياضة. وفي السحب الثاني لعملاء Vodafone Open فاز ثلاثة من العملاء من محبي السفر برحلة إلي فرنسا وزاروا معالمها السياحية والقيام بجولات في عدد من الأماكن الرائعة والساحرة والمراكز التجارية . وقال محمد ناصر الشربينى من عملاء Vodafone Open والفائز برحلة إلي فرنسا إنه عرف بالمسابقة من خلال رسالة كان بها العديد من الاختيارات، "أنا بصراحة اخترت السفر ولما كلموني من فودافون وسألوني عن جواز السفر عرفت أنه من الممكن اصطحاب مرافق واخترت أن تكون زوجتي، وذهبت إلى السفارة الفرنسية للحصول علي الفيزا، وبدأت الرحلة التي كانت في غاية النظام والجمال وبصورة تفوق توقعاتي. ذهبنا إلى اليورو ديزنى وتجولنا في معالم فرنسا الجميلة، وفي الحقيقة أنا عمري ما كسبت حاجة في حياتي لأني لا أثق في هذه المسابقات و لكن فودافون غيرت فكرتي وهذا جعلني شديد الولاء لها وفعلا تاكدت أنها شركة تسعي دائما للأحسن والأفضل." ويقول هيثم احمد أحد عملاء Vodafone Open إنه يحب السفر جدا وبمجرد أن عرف عن المسابقة من رسالة فودافون سارع إلي الاشتراك فيها ويضيف: "تلقيت مكالمة من فودافون إني كسبت من بين 25 شخصا وبصراحة في الأول كنت فاكرهم بيضحكوا عليا بس طلع إن كل ده حقيقة وكانت كل حاجة فوق الوصف وكان فريق الشركة متميزا وطوال الرحلة الرائعة كانت الخدمة في غاية الفخامة وكل ده خلاني أكون فخور وفي الرحلة ذهبنا إلى مناطق سياحية جميلة وكانت أول جولة حرة في الشانزليزيه ثم ذهبنا إلىTour Eiffel وفى اليوم الثالث ذهبنا إلى اليورو ديزنى وتجولنا بأتوبيس مخصص لهذه الرحلات وفي المساء تجولنا في المولات التجارية و كان اليوم الرابع عبارة عن جولة حرة." ويحكي مايكل موريس أحد عملاء Vodafone Open الذين فازوا بالسفر ضمن رحلة فرنسا أنه لن ينسي أبدا رحلته مع فريق فودافون بما فيها من إثارة وجمال وتجربة جديدة لم يمر بها من قبل والأهم فريق الشركة الذي زاد الرحلة جمالا وجعلها ممتعة بالفعل وحول الحلم إلي واقع. ويقول مايكل "عرفت المسابقة من خلال مكالمة تليفونية، وكنت فاكر الأمر مجرد خدمة جديدة علي الخط ولكن طلعت رحلة سفر. ولأني لم أكسب قبل كده اشتركت في المسابقة وكسبت وأثبتت فودافون أنها قد كلمتها." وأضاف مايكل انه يتمني تكرار التجربة مرة ثانية مع فودافون لما تميزت به الرحلة من فخامة وتميز وحرص فريق عمل فودافون علي تلبية كل المتطلبات وكنهم في خدمتك ومن أجل راحتك. وعن مزايا Vodafone Open والتجربة المتميزة التي تمنحها للعملاء، قال هشام هندي، مدير إدارة التسويق بشركة فودافون، إن هذه الخطوة تأتي في إطار إستراتيجية الشركة والتزامها بتقديم أفضل تجربة لعملائها ليس فقط من حيث جودة الخدمة وخدمة العملاء والقيمة المضافة ولكن من خلال تقديم مزايا حصرية تتميز بالخصوصية وتتطابق مع اهتمام العميل في إحدى المجالات الثلاثة من ترفيه، أو رياضه أو سفر وهو ما يعكس حرص فودافون على إرضاء عملائها الكرام في مجال الاتصالات والمجالات الأخرى التي يهتم بها العملاء . أضاف هندي أن العميل يتمتع بمجرد اشتراكه بالدخول في السحب علي جوائز متميزة في المجال الذي يبدي اهتمامه به وأكد أن الجوائز الترفيهية تمكن العميل من الحصول علي تذاكر مجانية لدخول كبري دور العرض أو السفر لمشاهدة أحد عروض الترفيه العالمية أو الفوز بإقامة مجانية بأحد فنادق الخمس نجوم بالقاهرة أو المدن السياحية الأخرى أو السفر لإحدى المدن الترفيهية العالمية مثل باريس .
