أكدت شركة فودافون على أن مقدمي خدمات المحمول الثلاثة يواجهون تعنت من قبل المجلس المحليى بمحافظة كفر الشيخ ضد مد شبكات البنية التحتية. قال المهندس حاتم دويدار الرئيس التنفيذي لشركة فودافون مصر على أن النتائج السلبية لتقارير قياس جودة الخدمة الصادرة عن الجهاز القومي للاتصالات موضحًا أن بعض المناطق التى تشهد تراجعًا في جودة الخدمة تعاني من صعوبات في التراخيص الواجب الحصول عليها من المحليات على رأسها محافظة كفر الشيخ . أشار دوديدار إلى أن المناطق التى تعاني من صعوبة في التراخيص يواجه المشتركون بها تراجعًا في جودة خدمات المحمول وصعوبة في الحصول على خدمات جديدة كخدمات الداتا والانترنت التى تعد الاهم في الوقت الحالى مع تركيز الطلب عليها . أوضح آخر تقرير صادر عن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعرض المكالمات في المحافظة إلى تكرار الانقطاع في المكالمة مشيرًا إلى أن فودافون جاءت الاقل في معدل اتمام المكالمات وعلى مستوى جودة الصوت عانت الشركات الثلاثة من ضعف الجودة .