أكد أحمد فرج سعودي رئيس مصلحة الجمارك أن التهريب مسؤلية المجتمع بالكامل وليس الجمارك فقط، مشيرا إلى أن مصلحة الجمارك تبذل أقصى جهد في منع هذه الظاهرة وخاصة التهريب المستندي والذى يعتبر اكثر الطرق المتبعة حالياً وأخطرها عن طريق تقديم مستندات غير حقيقية عن شهادات المنشأة . وقال سعودي أنه يتم التعاون بين مصلحة الجمارك المصرية ومصلحة الجمارك بالدول الأخرى، ومنها مصلحة الجمارك الصينية لمنع هذه الظاهرة، ومنع تهريب السلع والمنتجات غير المطابقة للمواصفات والحد من التهرب الجمركي . وأشار رئيس مصلحة الجمارك إلى أن المصلحة تقدم العديد من التسهيلات للصادرات المصرية للعمل على زيادة حجم الصادرات بشكل جيد، موضحا أن مصلحة الجمارك بالعاشر تعمل من الساعة التاسعة صباحا حتى التاسعة مساءا، وبور سعيد تعمل على مدار 24 ساعة . قال سعودي أن المصلحة قدمت العديد من التيسيرات بخصوص شهادة الCIQ أثناء الثورة للإفراج عن الشحنات، وأن التعاون بين مكاتب التمثيل التجاري والجمارك شبة يومي .