وقعت الشركة إتفاقية تعاون مشترك مع صندوق ضمان ودعم نشاط التمويل العقارى، بهدف إتاحة تحصيل رسوم الصندوق إلكترونيا من خلال قنوات التحصيل المتنوعة التى يتيحها مركز الدفع والتحصيل الإلكتروني الذي تديره الشركة. وقع الإتفاقية كل من إبراهيم سرحان رئيس مجلس إدارة شركة "إي فاينانس"، ومى عبد الحميد رئيس صندوق دعم وضمان التمويل العقاري، ذلك وقد تم التوقيع في إحتفالية عقدت بمقر الشركة بالقرية الذكية. صرحت مي عبد الحميد رئيس صندوق دعم وضمان التمويل العقاري بأن مدة الاتفاقية ثلاث سنوات تقوم خلالها شركة "إي فاينانس" بإتاحة وتوفير سبل السداد الإلكتروني لمتحصلات صندوق دعم التمويل العقاري المتمثلة في كل من رسوم الاستعلام، الدفعات المقدمة، أقساط التمويل العقاري، غرامات التأخير، الإيجار الشهري للمحلات التجارية، وذلك عن طريق قنوات التحصيل المتنوعة التي تتعامل بها الشركة. أوضحت عبد الحميد أن مؤسسة صندوق دعم وضمان التمويل العقاري تهدف في الأساس إلى ضمان نشاط التمويل العقاري والقيام بدعم ذوى الدخول المنخفضة والراغبين في تملك وحدة سكنية لأول مرة لمن تتوافر فيهم شروط ذلك الدعم. أضافت أن هذه الخدمة لها مميزات عديدة سواء للصندوق أو للمتعاملين معه والمستفيدين من خدماته الممثلة فى سهولة وسرعة الاستعلام والتقديم والدفع من خلال وسائل تحصيل متنوعة ومتعددة تناسب مختلف الاحتياجات، كذلك عدم التقيد بالموقع الجغرافي وإمكانية الدفع في جميع الأوقات وعدم التقيد بمواعيد عمل البنوك، وأيضا عدم الحاجة للحصول على أمر دفع ومراجعة الصندوق بإيصال الدفع. وأشارت إلي المزايا العديدة لصندوق التمويل العقاري والتي تظهر في إتاحة تقارير إلكترونية يمكن إصدارها في أي وقت،وتجنب مخاطر التعامل مع الأموال (نقل - أموال مزورة - عجز)، تسوية الأموال المحصلة في الحساب المحدد في يوم العمل التالي مباشرة، وكذلك دقة وصلاحية بيانات التحصيل ولحظية نقلها. ومن جانبه أكد إبراهيم سرحان رئيس مجلس إدارة شركة "إي فاينانس" على أن الشركة تمتلك خبرات طويلة لتقديم المساعدة للمستفيدين من أنشطة الصندوق وتخفيف العبء عن كاهلهم عن طريق توفير كافة الخدمات المالية بدايةً من الاستعلام بواسطة الرقم القومي للمواطن المتعامل مع الصندوق عن الرسوم المستحقة عليه، مرورا بطباعة نتيجة الاستعلام للإطلاع عليها قبل الدفع، وصولا بتحديث قواعد بيانات الدفع بالصندوق بعد إتمام عملية الدفع بصرف النظر عن الوسيلة التى تم الدفع من خلالها على مستوى الجمهورية، وأخيراً تقوم الشركة بإجراء عمليات التسوية اليومية بين البنوك عن طريق البنك المركزي المصري دون وجود أي حساب بنكي وسيط. وأوضح أن الشركة ستقوم بتقديم خدمة التحصيل الإلكتروني عن طريق قنوات متعددة منتشرة فى أنحاء الجمهورية مثل البنوك المشتركة فى منظومة الدفع والتحصيل الإلكتروني والبريد المصرى وماكينات نقاط البيع أو من خلال شركاء أعمالها: خدماتي ومصاري وBee، هذا بالإضافة إلى موقع إلكتروني متخصص: https://www.efawateer.com يمكن من خلاله الدفع بواسطة بطاقات الفيزا والماستركارد. وأضاف أن الشركة ستقوم أيضا بتقديم خدمة الاستعلام التليفوني للمواطنين المتعاملين مع الصندوق لمعرفة كيفية التقديم وأماكن الدفع والمستندات المطلوبة وموقف مدفوعات المتعاملين مع الصندوق وما قد يرتبط بها من الاستعلام عن موقف الطلبات المقدمة منهم المتعلقة بالوحدات السكنية أو الاستعلام عن المشروعات السكنية المتاحة وشروطها وذلك من خلال مراكز الاتصال ( الكول سنترز) المتميزة للشركة.
