أطلق بنك HSBC– مصر اليوم خدمة عالمية جديدة لتنضم إلى باقات البنك المتعددة ، وهي خدمة HSBC ADVANCE و التي تشمل باقة من أفضل الخدمات المصرفية التي يقدمها البنك لعملائه .. لتجمع بين كفاءة الخدمة و الخبرة الدولية. أكدت نيفين طاهر كبير رئيس الخدمات الشخصية المصرفية بالبنك أن باقة HSBC ADVANCEالجديدة لها العديد من المميزات، وتتيح للعميل بطاقة الخصم البلاتينية الذكية بدون أية رسوم سنوية. وأشارت إلى أنها تمنح العميل بطاقة إئتمان بلاتينية ،بالاضافة إلى بطاقات إضافية لأفراد عائلته بدون أية رسوم سنوية..كما تتيح الخدمة الجديدة للعملاء دفتر شيكات بدون مصاريف إصدار،و أسعار تفضيلية على مجموعة من المنتجات التي تتضمن تمويل شخصي و سحب على المكشوف ، و يتم توفير خدمة التليفون البنكي للعملاء داخل وخارج مصر . وأضافت أنه من أهم مزايا HSBC ADVANCE هو وجود مستشار خاص للعملاء ، يقوم بإرشادهم وتوعيتهم بكافة التوصيات و الأمور الاستثمارية التي تتناسب مع مختلف الأفراد .. كما أن الخدمة تمنح صاحبها تأمين مباشر في حالة سفره مجانا و بلا أية رسوم ، وتمنحه أيضًا باقة من الحلول المالية للحماية و الادخار و التقاعد . ومن جانبه أكد عادل غانم مدير إدارة الثروات أن الخدمة الجديدة موجه للفئة العمرية من سن 30 إلى 45 عام على وجه الخصوص .. و تستهدف في الأساس الأفراد ذوي الثروات المتنامية .. مشيرا إلى أن شروط الحصول على الخدمة تتلخص في أن يكون العميل محتفظًا بمبلغ 150 ألف جنيه ، أو يتعامل بنظام " تحويل المرتب " على ألا يقل مرتبه عن 10 آلاف جنيه . و أضاف في تصريحات خاصة ل "أموال الغد" أن وجه الاختلاف بين HSBC ADVANCE وباقي الباقات التي تقدمها العديد من البنوك المحلية أو العالمية ،يعد في كون البنك يمتلك كوادر مدربة على أعلى مستوى ،يقومون بخدمة إدارة الثروات للعملاء و التخطيط المالي لكافة مدخراتهم . وأكد غانم أن HSBC من البنوم التي تلتزم بمعايير " بازل " وتضعها نصب أعينها ، مؤكدًا أن إطلاق HSBC ADVANCE يعد نوعًا من الالتزام بتك المعايير . و أوضحت رافي قاسم مدير عام الخدمات الشخصية المصرفية بالبنك أن خدمة HSBC ADVANCE تستهدف قطاع عريض من عملاء البنك ، تصل نسبتهم إلى نحو 15 : 20% ، تلك النسبة التي أكدتها كافة الدراسات التي قام البنك بها على عملائه .. مؤكده أن هناك استراتيجية وضعها البنك لكسب عملاء جدد ، وهي أن يقوم كل عميل بترشيح عملاء آخرون ليتم عرض HSBC ADVANCE عليهم . ونفت رافي الاتهامات الموجه للبنك بأنه لا يتناسب و فئات المجتمع المصري ويقوم فقط باستهداف الأفراد أصحاب الثروات الكبيرة.. مؤكدة أن البنك يسمح للعملاء بفتح الحساب بألفين جنيه مصري فقط
