قام الدكتور هشام عرفات، وزير النقل، و يرافقه الدكتور عمرو شعت مساعد الوزير ،و المهندس علي فضالي رئيس الشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو، والمهندس خالد صبرة العضو المنتدب للتشغيل والصيانة، واللواء طارق جمال الدين رئيس الهيئة القومية للأنفاق ، بجولة تفقدية لغرف التحكم المركزى بخطوط المترو الثلاثة ومحطة العتبة وورشة صيانة القطارات بالخط الثالث وذلك للاطمئنان على انتظام عمليات التشغيل والصيانة بمترو الانفاق وتأمين كافة المحطات . بدأت الجولة بقيام الدكتور هشام عرفات وزير النقل، بزيارة غرفتى التحكم المركزى فى حركة القطارات والقوى الكهربية للخطين الأول والثانى بمقر الشركة بميدان رمسيس حيث التقى الوزير العاملين بغرفتى التحكم المركزى واطمئن على انتظام حركة القطارات بالخطين الأول والثانى طبقا لجداول التشغيل المقررة . أكد الوزير أنه يتم تشغيل عدد 48 قطار بالخط الأول للقيام بعدد 522 رحلة يوميا و يبلغ زمن الرحلة للخط الأول 75 ق ، كما يتم تشغيل عدد 31 قطار بالخط الثاني للقيام بعدد 644 حيث تبلغ زمن الرحلة للخط الثاني 38 ق . كما أطمئن وزير النقل على انتظام زمن التقاطر بالخطين حيث يبلغ اقل زمن تقاطر على مدار اليوم بالخط الأول من 3.30 إلى 4 ق ، واقل زمن تقاطر على مدار اليوم بالخط الثاني من 2.45 إلى 3 ق. وأثناء الزيارة تفقد الدكتور هشام عرفات ، غرفة متابعة كاميرات المراقبة الموزعه بالمحطات وشاهد من خلال شاشات المراقبة الموجوده بالغرفة عدد من المحطات للاطمئنان على مستوى الخدمه المقدمه للركاب وانتظام التشغيل ونظافة وتأمين المحطات وأكد الوزير على حسن معاملة الركاب ومساعدة أفراد تشغيل المحطات لكبار السن ولذوى الاحتياجات الخاصة في الوصول إلى الأرصفة والقطارات وبعدها تفقد الوزير مركز التحكم في الطاقة للخطين الأول والثاني pcp وواصل الوزير جولته بركوب أحد القطارات من محطة الشهداء إلى محطة العتبة حيث تفقد المحطة واطمئن على انتظام تشغيل المصاعد والسلالم المتحركة ونظافة المحطة ، ثم توجه إلى غرفة التحكم المركزى فى حركة القطارات بالخط الثالث والموجوده بمحطة العتبة حيث أطمئن على انتظام حركة القطارات طبقا لجداول التشغيل حيث يتم تشغيل عدد 9 قطارات بالخط الثالث للقيام بعدد 530 رحلة يوميا ويبلغ زمن الرحلة 17:30 ق وتأكد من انتظام زمن التقاطر حيث يبلغ أقل زمن تقاطر على مدار اليوم بالخط الثالث 5 ق واختتم وزير النقل جولته التفقدية بزيارة ورشة العباسية لصيانة الوحدات المتحركة بالخط الثالث حيث شاهد الوزير تنفيذ عمليات الصيانه طبقا لبرامج الصيانه المقررة وأكد الدكتور هشام عرفات على أهمية مترو الأنفاق لدوره المهم في تخفيف الضغط المرورى على شوارع ومحاور القاهرة، كأحد أهم عناصر منظومة النقل الجماعى المنظم، مشيراً إلى أن المستهدف أن تستوعب شبكة مترو الأنفاق بعد استكمال تنفيذها ما يقرب من 9 ملايين راكب يومياً. وأكد على ضرورة انتشار فرق الصيانة المختلفة على خطوط المترو الثلاثة لسرعة إصلاح أى عطل يمكن أن يؤثر على حركة القطارات لضمان انتظام زمن التقاطر ، وعلى قيام جميع القيادات والمستويات الإشرافية بالشركة بالمرور المستمر على جميع المحطات للتأكد من انتظام التشغيل ومستوى الخدمة المقدمة للركاب والتعاون والتسيق المستمر مع شرطة النقل لتأمين الركاب ومحطات المترو.
