يعيش آلاف المواطنين في أوضاع مأساوية بعزبتي الهويس والصفيح بالمنصورة ويواجهون مشكلات بالجملة تتعلق بانهيار الخدمات وانعدامها تماماً. قال المهندس سمير فهمي من سكان المنطقة "نعيش وسط مستنقعات الصرف الصحي بجوار مسجد التوابين فضلاً عن مشكلات في الكهرباء والظلام الدامس وتكرار حالات خطف الفتيات والسيدات. أضافت سماح عبد الغنى التي تسكن في شقة بالدور الثاني بشارع المرور بعزبة الهويس أن الدور الأول في البيت التي تسكن فيه عبارة عن مستنقع لمياه الصرف مما أدى إلى إصابة ابنها مصطفى محمود وبنتها نرمين محمود بالتيفود. وقال حسن الخواجة صاحب محل بقالة بالعزبة "أصيب أحد الأطفال يدعى رمضان عطية في الصف الثاني الإعدادى بكسر بسبب عمود الضغط العالي الذي يوجد بجوار بيته، وأرسلنا شكاوى كثيرة للمحافظ وللحى "ومحدش رد علينا". حمل محمود خضر عضو ائتلاف شباب الثورة بالمنصورة ملف مشاكل المنطقة وذهب بها إلى رئيس حي شرق بالمنصورة الذي رد عليه بالقول " ماليش دعوه بالموضوع ده المشكلة كلها في المجارى واحنا عارفين روح شركة مياه الشرب والصرف الصحى ولما يخلصوها تعلالى أرصفلك الشوارع". قال محمود خضر "لم نجد حلا لهذه المشكلة خلال الأيام المقبلة وسوف ندعو أهالى العزبتين للتظاهر عند المحافظ لوضعها في الميزانية الجديدة ويكون لها أولوية . وأضاف أن 3 محافظين للدقهلية تجاهلوا حل المشكلة رغم أن هذه المنطقة تبعد عن مبنى المحافظة 1500 متر فقط .