طالب حساب المواطن السعودي من المستفيدين ضرورة تحديث بياناتهم بشكل سريع، والإفصاح عن مصادر الدخل وأي أنشطة تجارية، الأمر الذي جعله يتصدر محركات البحث جوجل بالمملكة العربية السعودية. حساب المواطن.. علاقة تغيير الراتب بمدى استمراراستحقاق المستفيد من البرنامج ووفق وكالة الأنباء السعودية "واس"، فدعا البرنامج المستفيدين الذين لم يقوموا بالإفصاح في الدفعات السابقة بالكشف عن جميع مصادر دخلهم سواء من الراتب الشهري أو الراتب التقاعدي أو النشاط التجاري، بجانب الدخل الناتج من الاستثمارات المالية وعوائد الأصول العقارية وعوائد الأعمال الحرة. وأوضحت الوكالة أن برنامج حساب المواطن قد أرسل رسائل نصية للمستفيدين الذين لم يقوموا بتحديث بياناتهم والإفصاح عن مصادر الدخل التي يحصلون عليها، يطالبهم فيها المسارعة بتحديث البيانات حتى يتم إعادة دراسة الأهلية ومدى استحقاقهم للدعم في الدورة القادمة بشهر نوفمبر. وأوضح عبدالله الهاجري، مدير عام التواصل لبرنامج حساب المواطن، أهمية الإفصاح، مشيرًا إلى ارتباطه بالعديد من الجهات ذات العلاقة؛ للتأكد من مطابقة البيانات، بهدف رفع كفاءة توجيه المنافع والدعم الحكومي. وأوضح أن من سياسات وضوابط دعم البرنامج تحديث المستفيد لبياناته خلال مدة لا تتجاوز 15 يومًا من تاريخ التغيير، وذلك وفقًا للمادة 17، والتي تنص على الآتي: "على المتقدم أو المستفيد الأساسي -بحسب الأحوال- تحديث حسابه الإلكتروني عند حدوث أي تغيير على المعلومات والبيانات التي سبق له إدخالها، وكان لذلك التغيير تأثير على دورة تقييم الأهلية والاستحقاق، وذلك خلال مدة لا تتجاوز (خمسة عشر) يومًا من تاريخ حدوث التغيير". ولفت "الهاجري" إلى أن المقصود بالفرد المستقل في البرنامج هو كل شخص يبلغ 18 عاماً أو أكثر، ويقيم في مسكن منفصل، وله نفقته الخاصة به، ولكي يتحصل على الدعم المقدم يجب أن يكون مستقل المسكن، سواء كان لديه عقد إيجار إلكتروني موحد باسمه، أو لديه صك ملكية للسكن، أو مشهد إثبات سكن حكومي، خاص أو جامعي أو أحد المعاهد والكليات العسكرية. ووفق وكالة الأنباء فأشار الهاجري إلى أن البرنامج يقوم بمطابقة البيانات المفصح عنها مع الجهات ذات العلاقة، وأنه في حال عدم صحة المعلومات فسيتم تطبيق سياسات وضوابط البرنامج بحقه.
