زار اللواء أشرف الداودي محافظ قنا، اليوم الأحد، سيدة مترملة بقرية دندرة، ووجه بعلاج نجلتها على نفقة مؤسسة مصر الخير. وإستمع المحافظ لشكاوي 108 مواطنين من خلال جلسات الإستماع التي يعقدها والمسؤولين بديوان عام المحافظة. كانت الأرملة قد اشتكت لمحافظ قنا، اليوم، خلال جلسات الإستماع التي تعقد بالديوان العام، من عدم قدرتها المادية فى علاج نجلتها البالغة 4 سنوات وتعاني من أمراض الكلي. ووجه المحافظ سرعة التنسيق مع منظومة شكاوى رئاسة مجلس الوزراء ووزارة الصحة والسكان ونقلها إلى محافظة القاهرة لإجراء كافة الفحوصات الطبية اللازمة وتوفير العلاج اللازم لها، موضحا أن مؤسسة مصر الخير ستتكفل بكافة مصاريف الانتقال إلى محافظة القاهرة، كما أعطي تعليماته بتقديم كافة سبل الدعم والرعاية للأسرة لمساعدتهم علي تحمل أعباء ومشقة الحياة وذلك باعتبارهم من الاسر الاولي بالرعاية. ورافق المحافظ في زيارته للأسرة، حسن عثمان وكيل مديرية التضامن الاجتماعي و خالد عمران، مدير المكتب الإقليمي لمؤسسة "مصر الخير" بقنا، والأقصر، والبحر الأحمر وطارق لطفي رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة قنا. في سياق متصل إستقبل محافظ قنا ومحمد صلاح ابوكريشة السكرتير العام المساعد 108 مواطنين ، واستمعوا لشكوى كل مواطن على حده، ووعدوهم ببحث الشكاوى ، ووضع الحلول المناسبة لها بما يتوافق مع القانون ، وبما يحقق مصلحة المواطن . وقال محافظ قنا، إن المواطنون تقدموا بشكاوى متنوعة ما بين طلبات الحصول على معاش "تكافل وكرامة"، وتظلمات تقنين أراضي ، وطلبات خاصة بالتربية والتعليم ، وطلبات علاج على نفقة الدولة، و الحصول على فرصة عمل بالقطاع الخاص ، و تم إحالة بعض الطلبات إلى الجهات المختصة لدراستها بصورة عاجلة، والعمل على حلها بشكل سريع . وأضاف " الداودي " أنه من واجبنا كمسئولين السعى نحو إعطاء كل مواطن حقه مع الحفاظ على حقوق الدولة تأكيدا على مبدأ سيادة القانون ، مشيرا إلي أن التواصل مع المواطن بشكل مباشر يحقق مزيد من الشفافية ويبنى جسور الثقة بين المواطن والدولة .