أكد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية أنه دائم الاطلاع علي الشكاوي الواردة عبر المواقع الالكترونية وتوجيه الجهات المعنية بفحصها وتوفير الحلول اللازمة لها وإخطار المواطن بنتيجة الفحص لخلق حلقة من التواصل بين المواطنين والجهاز التنفيذي، مشيرا إلي أهمية دور الاعلام في المشاركة المجتمعية وتسليط الضوء علي قضايا المجتمع حتي يتثني الاضطلاع عليها ومعرفة كافه المشكلات والقيام بالتوجية بحلها. وأوضح في بيان له منذ قليل، إنه بالتواصل مع شركة القناة لتوزيع الكهرباء بخصوص شكوي أحد المواطنين بمنطقة حي الرمد طريق هرية القديم دائرة قسم ثاني الزقازيق من وجود عامود كهرباء يشتعل بسبب ماس كهربائي، أفادت بأنه المعاينة علي الطبيعة وعمل صيانة للسورتية بالكابل المار أمام منزل الشاكي وتم تغير جميع العوازل المنهارة وبذلك أزيلت أسباب الشكوي. وبخصوص شكوي الأهالي من انتشار الكلاب الضالة بصورة مفزعة وتسببها في الذعر للاطفال والمارة، بالتواصل مع مديرية الطب البيطري أفادت أنة تم تشكيل لجنة من المديرية بالتنسيق مع قسم شئون البيئة وشرطة المرافق قسم مكافحة الكلاب الضالة تم التوجه فورا إلي منطقة الشكوي وتم التخلص من 20 كلب ضال في المنطقة وذلك إستجابة لرغبة المواطنين وحفاظا علي أرواحهم. وبخصوص شكوي أولياء أمور تلاميذ مدرسة المنشية الابتدائية بأولاد سيف بمركزومدينة بلبيس من التهديد الذي يتعرض لة أبنائهم جراء إصرار أصحاب المحال بالمنطقة واستغلال حرم الشارع، بالإتصال برئاسة مركز ومدينة بلبيس أفادت أنه تم عمل حملة إزالة بالممر المؤدي إلي المدرسة وأصبح المكان خالي تماما كما قامت الوحدة المحلية بأولاد سيف بالتنسيق مع مدير المدرسة لقص وتهذيب الاشجار أمام المدرسة و دهان واجهة المدرسة وبذلك أزيلت أسباب الشكوي وبخصوص شكوي أهالي بلبيس من الارتفاع المستمر في منسوب المياة بمصرف المدينة بسبب عدم إجراء عمليات التطهير الدورية لة، بالتواصل مع الإدارة المركزية لاقليم صرف شرق الدلتا أفادت بأن مصرف بلبيس طولة 65كم وهو أحد المصارف الرئيسية بشرق الدلتا، تم تطهير الحبس أمام مدينة بلبيس والانتهاء منه بتاريخ 2019/ 10/15 وجاري تطهير المصرف في أحباس بعيدة عن مدينة بلبيس ك (12.300) ، وعملية التطهير تتم بصورة جيدة ومناسيب المياة طبيعية وأمنة والجسور مستقرة ويتم متابعتها علي مدار الساعة علي طول المسار.
