تتابع غادة والى وزيرة التضامن الاجتماعى عمليات صرف مساعدات برنامج الدعم النقدى المشروط تكافل وكرامه لشهر يوليو 2018 وبلغ عدد الاسر المستفيده من البرنامج حوالى 2,245 مليون اسرة بما يشمل حوالى 10 ملايين فرد ويبلغ اجمالى الدعم المنصرف هذا الشهر حوالى مليار ومائة مليون جنيه من خلال منافذ مكاتب البريد على مستوى الجمهورية والبالغ عددها 3800 منفذ . وأوضحت والى في تصريحات صحفية لها اليوم أن عدد الاسر المستفيدة من برنامج تكافل بلغ 1,950 مليون اسرة وبلغ المنصرف لهم حوالى 974 مليون جنيه بينما بلغ عدد مستفيدى كرامة 299 الف مستفيد صرف لهم حوالى 134 مليون جنية . وأوضحت أن برنامج "تكافل وكرامة" يستهدف دعم الأسر المصرية تحت خط الفقر ويشمل البرنامج 5630 قرية فى 345 مركزا بجميع محافظات الجمهورية .. لافتة إلى أن إجمالى الدعم المنصرف على برنامج تكافل وكرامة منذ إطلاقه فى مارس 2015 وحتى يوليو الجارى اكثر من 21 مليار جنيه. ويمثل ماتم صرفه لمحافظات الصعيد منذ اطلاق البرنامج حوالى 72% من أجمالى المبالغ المنصرفه من موازنة البرنامج وتتصدر محافظة المنيا قائمة المحافظات المستفيده من دعم تكافل وكرامة فى يوليو حيث بلغ قيمة الدعم المنصرف للمستفيدين من تكافل وكرامة فى المنيا حوالى 150 مليون جنيه ويليها محافظة سوهاج وبلغت قيمة المبالغ المنصرفه للمستفيدين فى سوهاج 125 مليون جنيه ، ثم محافظة اسيوط وبلغ اجمالى المبالغ المنصرفة للمستفيدين فى اسيوط حوالى 115 مليون . يشار إلى ان وزارة التضامن الاجتماعى قد اعلنت أن منظومة الشكاوى الخاصة ببرنامج الدعم النقدى المشروط تكافل وكرامة منذ بداية العمل به فى يناير 2015 وعلى مدار السنوات الثلاث تلقت حوالى 227,853 شكوى تم دراستها بالكامل ومعالجة ما يقرب من 90% منها مع الادارات والجهات المختلفه وتراوحت أسباب الشكاوي التي تم تلقيها بين "رفض طلب التقدم للحصول علي دعم برنامج تكافل أو كرامة"، و"تأخر إصدار أو إعادة إصدار وتسليم كروت الصرف"، و"تأخر تسليم كارت الصرف أو الرقم السرى"، و"عدم وجود رصيد كافي علي حسابات الصرف"، و"أخطاء بيانات كروت الصرف"، و"أخطاء في بيانات إستمارات التقديم للبرنامج"، و"إيقاف كروت الصرف لثبوت عدم الإستحقاق بعد التحقق"، و"أعطال ماكينات الصرف بمكاتب البريد".
