افتتح الدكتور أشرف عبد الوهاب المفوض باختصاصات وزير الدولة للتنمية الإدارية والمهندس كمال الدين حسين حلمى النائب الأول لهئية المجتمعات العمرانية الجديدة - المركز التكنولوجى لتطوير خدمات المواطنين والمستثمرين بجهاز مدينة العاشر من رمضان. وأكد عبد الوهاب أن افتتاح المركز يأتى ضمن توقيع اتفاقية التعاون بين الوزارة وهيئة المجتمعات العمرانية والذى يهدف إلى توفير الخدمات بصورة سريعة وحضارية و متكاملة و عاجلة لكافة أنشطة جهاز المدينة وكذلك تحقيق العدالة المطلقة بين المواطنين والتيسير على الموظف بالجهاز فى أداء الأعمال المكلف بها بفاعلية و يسر. وأضاف أن المشروع يعمل على توفير دعم اتخاذ القرارات ويتيح لرئيس الجهاز متابعة ملفات خدمة المواطنين والمستمثرين ومعرفة موقف الإدارات، كما يوفر خدمة الأرشيف الإلكترونى، وأوضح أن الوزارة قامت بتدريب 70 من العاملين بالجهاز كمدرب أساسى و تدريب 5 لصيانة ودعم النظام، كما قامت الوزارة بتوفير أجهزة الحاسابات والطابعات لربط إدارات الجهاز بعضها البعض وتوفير الشاشات الإلكترونية لضمان أحقية دور المواطن، وكذلك إضافة البرامج والتطبيقات اللازمة من خلال استخدام تكنولوجيا المعلومات حيث يقوم المركز بإنهاء تراخيص 28خدمة وطلبات التعديل بالإضافة التى التقارير التى يتم تقديمها إلى الإدارة العليا. وأوضح نائب رئيس هيئة المحتمعات أن الهيئة قامت بالتجهيز الإنشائى والمعماري للمركز و توفير الأثاث و أجهزة التكييف وتوفير الكوادر المؤهلة بالإضافة لتوفير ماكينة استعلام عن الخدمات الخاصة بالمواطنين تعمل طوال الأربع و العشرين ساعة و كذلك أيام الإجازات.
