صرح عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، بأن الشكاوى التي تلقاها الجهاز زادت بمعدل 5 آلاف و600 شكوى عن نفس الفترة من العام الماضي، معربًا عن أمله في وصول معدل الشكاوى إلى الصفر بعد تعديل القانون المقترح. وأوضح "يعقوب"، خلال كلمته التي ألقاها خلال ورشه عمل عقدها الجهاز، اليوم الأحد، أنهم بصدد إنشاء مرصد إعلامي هدفه الحد من الإعلانات المضللة، ويكون سنداً قانونياً في حال التقدم ببلاغات وعرضها على النيابة. وشدد رئيس الجهاز ، على أنه طالب وزارة التربية والتعليم ضرورة إدخال مفاهيم حماية المستهلك ضمن المناهج الدراسية لتوعية التلاميذ قائلا: "إن الوقاية خير من العلاج".