قال اللواء مجدي الغرابلي محافظ مطروح ، إن حل المشكلات يبدأ من الشارع وليس المكاتب ، لافتًا إلى أن النزول للشارع والإلتحام بالمواطنين هو الطريق الصحيح لحل مشاكلهم على الطبيعة. وأوضح محافظ مطروح ، في تصريحات ل"إذاعة مطروح، وخلال جولة له اليوم ، أن المشاكل كثيرة ، وأنه منذ توليه يقوم بجولات ميدانية لمتابعة المشكلات وإزالة التعديات ، والاستماع لمشاكل المواطنين وحلها على أرض الواقع. وشدد المحافظ ، على المسؤولين بعدم التواجد في مكاتبهم والذهاب للمواطنين للاستماع لمشاكلهم ، قائلًا "إللي عايز يسأل أو يعالج مشكلة ينزل الشارع" ويشوف بنفسة. ويشارك المحافظ ، فريق عمل من وكلاء الوزارات والمعنيين في جولاته للوقوف على المشكلات وحلها ، وتطبيق مبدأ الثواب والعقاب.
