عقب وصوله للديوان العام، أكد اللواء مجدي الغرابلى محافظ مطروح الجديد، أنه سيكون على تواصل مباشر مع المواطنين وأن مكتبه سيكون مفتوحا للجميع، مع تنظيم لقاء دوري للاستماع لمشاكلهم ووضع الحلول لها، مشيرا الي التركيز على الجولات الميدانية والنزول إلى الشارع للتفاعل مع الجمهور خلال الفترة المقبلة ، والتعاون مع الأجهزة الرقابية لكشف الفساد بما يعود بالنفع على المواطنين. وأشار إلى أنه على دراية بمحافظة مطروح وأنه سيعطي الأولوية للمشكلات العامة التي تؤرق أبناء المحافظة والتركيز على وضع حلول للملفات العالقة، وضبط الأسعار ومكافحة الغلاء بالأسواق وتحقيق أعلى معدلات من الخدمة للمواطنين ،مع العمل على توفير مياه الشرب بجميع مدن المحافظة ومنع أى أزمات بها وتحقيق الأمن بالشارع المطروحى ومكافحة الفساد، مطالباً رؤساء المدن ومديرى المديريات الخدمية بالمحافظة بالعمل بكل شفافية ومصداقية لمصلحة الوطن والمواطن.