قال مسئولون ب Dropboxلموقع thenextweb الأمريكى، إن تطبيق Dropbox لم يتم اختراقه، ولكن ما حدث هو سرقة بعض الحسابات لسوء الحظ، وأنهم ليسوا المسئولين عن تسريب كلمات السر، وأنهم منذ عدة أشهر لاحظوا نشاطا مشبوها وحذروا المستخدمين بضرورة تغير كلمات المرور الخاصة بهم. يذكر أنه انتشرت معلومات تفيد باختراق مجموعة من الهاكرز صباح اليوم، خدمة تطبيق Dropbox، وتم نشر ملفات تحتوى على المئات من أسماء المستخدمين وكلمات المرور للحسابات الخاصة بهم على مواقع الإنترنت، وكان حجم ما تم تسريبه هو 4 ملفات، وطلب الهاكرز المجهول حتى الآن التبرع لدعم التعامل بالعملات الافتراضية Bitcoin من أجل استمرار نشر التسريبات. جدير بالذكر أن أى مستخدم مشترك فى خدمة تطبيق Dropbox عليه تغيير كلمة المرور الخاصة به فى الحال لضمان الخصوصية.