أوضح المقدم عاطي القرشي الناطق الاعلامي لشرطة منطقة مكةالمكرمة أنه ما تم تداوله عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي من انتحار ثلاثة أشخاص أثناء غسيل الكعبة غير صحيح . وقال القرشي أن ماحدث هو أن 4 أشخاص من المعتمرين سقطوا نتيجة تدافع وقد تلقى ثلاث منهم العلاج في الموقع بينما تم نقل الرابع للمستشفى وقد أخذ العلاج اللازم وغادر المستشفى. وكانت صورة قد تم تداولها عبر مواقع التواصل الاجتماعي، أظهرت سقوط امرأة ومحاولات إسعاف رجل حوله دماء، فيما برز في الصورة جلوس ثلاثة أشخاص من زوار المسجد الحرام، وتناثر إحرامات وملابس، بحضور قوات أمن.