في رده علي ما نشر تحت عنوان "أحال حياتي لجحيم وأملي في محافظ القاهرة" بشأن شكوي "خالد سيد سعد" القاطن في 3 شارع سيد عبدالقادر من الفيروز عين شمس والذي يتضرر من ارتفاع فواتير استهلاك المياه الخاصة بالعقار أفاد المهندس مصطفي أحمد الشيمي رئيس شركة مياه الشرب بالقاهرة الكبري: انه ببحث الشكوي تبين ان الشاكي يحاسب بالاشتراك رقم 60971 منطقة 2057 المرج "2" يغذي عقارًا مكونًا من 6 أدوار بعدد "12" شقة منهم شقتان بعدادات فرعية والمتبقي "10" علي العداد الرئيسي والمحاسبة تتم طبقاً للقراءات الفعلية للعداد بصفة دورية وبالمعاينة علي الطبيعة في 2/11/2016 تبين ان العداد يقرأ ويسجل وعلي رقم 35849 م.3 أما بالنسبة لتضرر الشاكي من قيام صاحب العقار بمنعه من تركيب عداد خاص لشقته فإن الشركة ليست جهة الاختصاص في هذا الشأن.