لمحت السعودية إلي عدم التزام بعض الحجاج بالتعليمات كسبب ساهم في وقوع أسوأ كارثة أثناء الحج منذ 25 عاما. ومع لهفة الحجاج لمعرفة مصير رفاق مفقودين وانتشار صور تظهر أكواما من الموتي علي مواقع التواصل الاجتماعي لا تزال لوعة المأساة ماثلة في أذهان كثيرين. قال وزير الصحة خالد الفالح في بيان علي الموقع الإلكتروني لوزارة الصحة السعودية إن تحقيقا سيجري بسرعة وسيعلن العدد النهائي للشهداء والمصابين. أضاف إن التحقيقات في الواقعة التي حدثت ربما بسبب تحرك بعض الحجاج بدون اتباع خطط التفويج الصادرة من قبل الجهات ذات العلاقة ستكون سريعة وسيعلن عنها كما حدث في حوادث أخري. قال إن المصابين سينقلون إلي مستشفيات في مكة وإذا اقتضت الضرورة إلي أماكن أخري من المملكة. نقلت وسائل إعلام سعودية عن اللواء منصور تركي المتحدث باسم وزارة الداخلية السعودية قوله إن قوات الأمن أبدت استجابة فورية وبدأت بإنقاذ من سقطوا بسبب الزحام الشديد.