قاد جهاز حماية المستهلك حملة في امبابة لضبط الأسواق والتأكد من التزام التجار بقانون حماية المستهلك وعدم رفع الأسعار. صرح عاطف يعقوب رئيس الجهاز والذي قاد الحملة بأنه استمع للتجار والمواطنين وتم توعية التجار بضرورة الإعلان عن الأسعار. كما قامت الحملة بالمرور علي محلات بيع اللحوم والدواجن والأسماك وتم التأكد من توافر الاشتراطات الصحية الخاصة بعرض المنتجات وتحرير المحاضر اللازمة ضد المخالفين كما ناقش يعقوب العديد من المستهلكين المتواجدين ووجههم الي الشراء من المجمعات الاستهلاكية التابعة لوزارة التموين في حالة وجود أي زيادة في الأسعار من جانب التجار في السوق نظراً لأن السلع في المجمعات يصل التخفيض فيها الي حوالي 30%. أضاف يعقوب ان اللقاءات الميدانية مع المواطنين في السوق أزالت قدراً كبيراً من سوء الفهم لدي بعضهم عن آلية توزيع السلع التموينية الجديدة حيث تم التأكيد علي ان الوزارة تبذل جهوداً كبيرة من خلال اضافة 20 سلعة علي المقررات التموينية بدلاً من 3 فقط مشيراً الي انه تم الشرح للمواطنين فوائد النظام الجديد ونفي الشائعات التي تروج بين المواطنين عن رفع الدعم علي المقررات التموينية كما تم توعية المواطنين باللجوء الي الجهاز في حالة وجود أي شكوي. أكد يعقوب انه تبين للحملة التزام سائقي سيارات السيرفيس بمنطقة امبابة بالتعريفة الجديدة..ودعا يعقوب المستهلكين الي معاونة الجهاز في ضبط الأسواق من خلال الاهتمام بالابلاغ عن أي شكاوي لديهم حتي يمكن الجهاز من اتخاذ الاجراءات وضبط الأسواق. أشار الي سهولة ارسال الشكاوي الي الجهاز من خلال الخط الساخن 19588 أو مكاتب البريد المنتشرة في جميع المحافظات حيث أعد الجهاز استمارة مجانية في هذه المكاتب يمكن للمستهلك ارسال شكواه من خلالها دون تحميله أي أعباء مالية.