سادت حالة من الغضب والاستياء بين أهالي حي شرق شبرا الخيمة، بسبب سوء الخدمات وتهالك المرافق التي جعلت الحي مليئا ببؤر القمامة والطرق غير الممهدة. وأكد عبد الناصر أحمد، أحد أهالي الحي أن سيارات جمع القمامة التابعة للحي اختفت تمامًا ولم تعد تمر لجمع القمامة من المنازل والشوارع مما تسبب فى تراكم أكوام من القمامة فى الشوارع وأمام المنازل. كما اشتكى عدد من المواطنين من سيطرة البلطجية على موقف سيارات الأجرة بالشارع الجديد على الرغم من قربه من مبنى الحي، مستنكرين صمت أجهزة المحافظة عن حالة الفوضى التي يدار بها الحي حسب قولهم. وفى قرية القلج التابعة لمركز الخانكة اشتكى الأهالي من الاهمال الشديد داخل محطة قطار القلج وتحويلها اسطبل للحمير، علاوة على انتشار القمامة ومخلفات وروث الحيوانات بشكل عبثي داخل وخارج المحطة فى ظل غياب تام للمسئولي المحطة مما أثار غضب واستياء الأهالي. وأوضح إبراهيم جلال، أحد الأهالي، أنه بدلا من الحفاظ على المحطة والعمل على تطويرها وإظهارها بالشكل الحضارى واللائق للسكة الحديد فوجئنا ببعض الباعة الجائلين وبائعي الخضار يفترشون مدخل المحطة ويحاصرونها من كل جانب فضلا عن قيام الباعة بربط الحمير التي يستقلونها أثناء الذهاب من قراهم للمدينة على جانبي مدخل وداخل المحطة وذلك على مسمع ومرأى من الجميع.
