أكد الدكتور حسام كامل رئيس جامعة القاهرة ، حرص الجامعة على رعاية أبنائها الطلاب المغتربين بالمدن الجامعية، وإلتزامها بتوفير البيئة المناسبة لإقامتهم وإعاشتهم في المدن الجامعية وتحسين الخدمات المقدمة لهم . وقال إنه يتابع شكوي طلاب المدن الجامعية، ومطالبهم بتوفير عيادة صحية ملائمة ونظافة دورية لمباني المدينة الجامعية. وأضاف رئيس الجامعة، أن أعمال الصيانة والتجديدات الأخيرة في بعض مباني المدن الجامعية والتى تسببت في تأخير تسكين بعض الطلاب كانت تستهدف تحديث المباني وتجديد غرف إقامة الطلاب، وتطوير المطاعم ومقار الأنشطة الطلابية في إطار خطة تستهدف اعادة الحياة الطلابية الفاعلة داخل المدن الجامعية. وتعهد رئيس الجامعة بالإنتهاء من تسكين باقي الطلبة والطالبات قبل إجازة عيد الأضحي المبارك، والإنتهاء كذلك من كافة التجديدات وأعمال الصيانة التى تتم في المدن الجامعية مع متابعة دورية لمواصفات التغدية المقدمة للطلاب من نوعيتها وسلامتها . وفي سياق متصل ، يتم حاليا في الجامعة التحقيق مع المسئولين بشأن وقوع حادث طالب كلية الهندسة والذى سقط من شرفة احد مباني المدن الجامعية ، سواء بالنسبة للمشرف المقيم أو لغياب الطبيب .