شهد الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات، توقيع اتفاقية تعاون بين هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات «ايتيدا»، وشركة «ويب هيلب Webhelp» العالمية المتخصصة فى مجال خدمات التعهيد بهدف التوسع فى نطاق أعمال مركز الشركة فى مصر بما يسهم فى خلق 4800 فرصة عمل جديدة من المتخصصين المؤهلين على أعلى مستوى للعمل فى مجال تصدير خدمات التعهيد لعملاء الشركة حول العالم. ويقصد بخدمات التعهيد استخدام واستئجار كفاءات وقوى وأفراد ووسائل وخدمات من مؤسسات أو شركات أو جهات ثالثة. تبلغ مدة العمل بالاتفاقية 3 سنوات وتستهدف زيادة حجم الصادرات المصرية من منتجات وخدمات تكنولوجيا المعلومات، وتعزيز وضع مصر على الخريطة العالمية لمقاصد خدمات التعهيد العابرة للحدود وخدمات تكنولوجيا المعلومات، وجذب المزيد من الاستثمارات الأجنبية لهذا القطاع بما يساهم فى خلق فرص عمل كثيفة للشباب المصرى فى هذا المجال. وعقب توقيع الاتفاقية، تم الإعلان عن تفاصيل التعاون بين شركة «ويب هيلب» وشركة «مايكروسوفت» لخلق 200 فرصة عمل فى مركز شركة «ويب هيلب» والتوسع فى أنشطة الشركتين العالميتين فى مصر وخلق العديد من فرص العمل بما يعود بالنفع على الاقتصاد القومى، حيث يشمل التعاون بين الشركتين تقديم خدمات ما قبل البيع والبيع عن بعد لحلول التحول الرقمى من مايكروسوفت فى قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة. وأكد المهندس عمرو محفوظ، الرئيس التنفيذى لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات، أن الاتفاق يستهدف تقديم الدعم اللازم للشركات العالمية العاملة فى مجالات تكنولوجيا المعلومات المختلفة، مشيرا إلى تنفيذ حملة تسويقية بالخارج خلال الفترة الماضية استعرضت خلالها أداء القطاع المتميز ومدى مرونة مقدمى خدمات التعهيد واستجابة الشركات المصرية وسرعة تكيفها خلال جائحة فيروس كورونا، بما ساهم فى استقطاب المزيد من الشركات العالمية ونمو حجم أعمال الشركات الموجودة بالفعل، والتى قامت بتفضيل مصر عن نظيراتها من الدول المنافسة فى هذا المجال. وقال فنسنت برنارد الرئيس التنفيذى لشركة Webhelp: «الاتفاقية ساعدتنا فى دراسة السوق المصرية ما يسهم فى التوسع فى صناعة التعهيد فى مصر وسنتعاون سويًا فى تنفيذ خطة عمل طموحة للشركة للتوسع فى عملياتنا لخدمة عملائنا حول العالم انطلاقا من فرع الشركة الجديد فى مصر الذى تم افتتاحه فى أكتوبر 2020»، موضحا أن الشركة تستهدف استثمار أكثر من 200 مليون جنيه فى السوق المصرية خلال السنوات ال3 المقبلة. وقالت ميرنا عارف، المدير العام لمايكروسوفت مصر: «سنواصل دورنا لجعل مصر جهة مناسبة للاستثمار فى مجال الخدمات الرقمية وتمكين موظفين قادرين على خدمة العملاء بأفضل وجه».
