قال المهندس محمد شيمي، رئيس شركة مترو الأنفاق، إنه ستتم إضافة نصف ساعة إلى مدة تشغيل القطارات طوال شهر رمضان ليصبح قيام آخر قطار الساعة الثانية عشرة والنصف ليلاً، لتعمل قطارات الخدمة لمدة 21 ساعة يومياً، مؤكداً أنه سيتم أيضاً زيادة عدد رحلات المترو على الخطين الأول والثاني خلال نفس الشهر. وأوضح رئيس الشركة فى تصريحات صحفية، السبت، عقب اجتماع موسع مع جميع قيادات الشركة لمناقشة الاستعدادات لقدوم شهر رمضان، أنه تم إعداد جداول تشغيل القطارات بالخطين لتواكب الزيادة في عدد الركاب بعدد 1196 رحلة بالخطين، بزيادة عدد الرحلات بالخط الأول ما بين (حلوان – المرج)، إلى 526 رحلة يومياً بزمن تقاطر أربع دقائق طوال فترة الذروة، وغير أوقات الذروة حتى نهاية التشغيل بزمن تقاطر ست دقائق، وزيادة عدد الرحلات بالخط الثاني (شبرا الخيمة – المنيب) إلى 670 رحلة يومياً بزمن تقاطر3 دقائق طوال فترة الذروة وزمن تقاطر دقائق حتى نهاية التشغيل، مطالباً بضرورة العمل على تلافي حدوث أية أعطال خلال رمضان ومتابعة الآداء والحفاظ على استقرار تشغيل خطي المترو، والالتزام الكامل بالمواعيد وزمن التقاطر وتقديم خدمة متميزة للراكب ورفع أي معاناة عن كاهل المواطنين، وأضاف بأنه تم تجهيز مجموعات عمل بالمحطات لمتابعة أي مشاكل تحدث فوراً، والعمل على حلها وضرورة تسهيل متطلبات الجمهور، مشيراً إلى أنه تم الاستعداد بقطارات إضافية يتم تشغيلها في حالة الزيادة غير المتوقعة في عدد الركاب. وأفاد بأنه تم وضع تعليمات للسائقين بزيادة توقف القطارات بالمحطات المزدحمة طبقاً لجداول التشغيل ولإتاحة فرصة أكبر للركاب في النزول والصعود، وبما لا يتعارض مع التشغيل.
