أكدت وزارة التربية والتعليم أن قانون التعليم يلزم الطالب بالحضور بنسبة 85%، مشيرة إلى أن تسجيل الغياب الإلكتروني مستمر، وإذا تجاوز الطالب نسبة الغياب المقررة سيتم فصله. وطالب الدكتور الهلالي الشربيني، وزير التربية والتعليم والتعليم الفني، جميع المديريات التعليمية بتفعيل القرار الوزاري رقم (179) من خلال لجان الحماية المدرسية الموجودة بجميع المدارس، والذي يتضمن لائحة الانضباط المدرسي وتنظيم العلاقة بين المدرس والطالب وولي الأمر، كما ينص على تطبيق القانون على الطالب الذي يرتكب مخالفات المستوى الثالث الخاصة بالسلوك العدواني للطالب ضد زملائه وإساءة الأدب مع أعضاء هيئة التدريس. جاء ذلك بعد أن تلقت الوزارة العديد من الشكاوي الخاصة باعتداءات متبادلة بين المدرسين والطلاب وأولياء الأمور. وشدد الهلالي على أهمية تجنب الإيذاء البدني والمعنوي، لأن ذلك ليس من طرق التربية الحديثة، وممنوع بحكم القانون وقانون الطفل المعدل رقم (126) لسنة 2008. في سياق متصل، خصصت وزارة التعليم قنوات اتصال لأولياء الأمور والطلاب والمعلمين، للتواصل مع الوزارة والمديريات التابعة لهم لحل المشاكل التي تواجههم، وتشمل: خدمة المواطنين بديوان عام الوزارة: 27946145- الفاكس 27963734- الخط الساخن 19126 ويتم تواصل أولياء الأمور والطلاب والمعلمين من خلال الموقع التالي: http://emis.gov.eg وللتواصل عن طريق الكول سنتر تم تخصيص رقم 01207000081، ورقم الواتس آب 01207000082