تقدمت منال حافظ، عضو المجلس الشعبى المحلى لحى وسط، بمذكرة عاجلة إلى المجلس، انتقدت فيها سوء معاملة المترددين على مكتب بريد الحضرة القبلية، بالإضافة إلى استخدام ألفاظ وصفتها ب«غير اللائقة»، أمام المترددين من العاملين فى المكتب. وانتقدت «حافظ» انتهاك العاملين لوائح المنظمة للمؤسسات الحكومية، حيث يدخن بعضهم داخل المكتب، على حد قولها. فيما شدد ياسر الشايب، رئيس المجلس، على ضرورة تكثيف الحملات الرقابية على مكاتب البريد بصفة عامة، ومكتب بريد الحضرة بصفة خاصة، للوقوف على مشاكل المواطنين. وطالب بوضع إرشادات فى جميع مكاتب بريد حى وسط، تيسيرا على أصحاب المعاشات، لاستكمال إجراءات صرف مستحقاتهم، مشيراً إلى ضرورة الاستفادة من الخدمات التى توفرها هيئة البريد لهم من توصيل خدمة المعاش مجاناً لمستوفى الشروط، أو برسوم لمن لا تنطبق عليهم الشروط. وأكد «الشايب» أهمية وضع لافتة بأرقام التليفونات الخاصة بشكاوى الهيئة أمام المواطنين، لتسهيل مهمة الإبلاغ عن أى شكاوى.