قال الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة ، إنه فى نطاق محافظة أسيوط والتى يبلغ عدد المشتركين الحالي بها نحو 1.1 مليون مشترك، تم خلال الفترة من يوليو 2014 حتى يونيو 2021 تنفيذ أعمال توسع وإحلال لتطوير البنية التحتية لشبكات الكهرباء. وأضاف أنه تم تنفيذ عدة خطط ومشروعات شملت توسعات وعمليات احلال وتجديد فى شبكة التوزيع بالمحافظة بإجمالي استثمارات تصل إلى نحو مليار جنيه خلال الفترة تم من خلالها أعمال توسعيه بإنشاء عدد "13" لوحة توزيع جهد متوسط وتنفيذ 432 كم خطوط هوائيه جهد متوسط وتنفيذ 597 كم كابلات جهد متوسط وتوسع فى شبكة الجهد المنخفض بتنفيذ 752 كم خطوط وكابلات جهد منخفض. ويأتى ذلك بالإضافه إلى 156 محول جديد، كما تم تنفيذ اعمال احلال وتجديد وذلك باحلال بشبكة الجهد المتوسط بتنفيذ 275 كم خطوط وكابلات جهد متوسط واحلال شبكة الجهد المنخفض بتنفيذ 1652 كم خطوط وكابلات جهد منخفض واحلال عدد "4" لوحة توزيع جهد متوسط بالاضافه الى تنفيذ سلسله احلال محولات شملت 1426 محول. وذكر أنه في إطار تنفيذ توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي للحكومة بتنفيذ المشروعات المخططة في مبادرة "حياة كريمة" والتي أطلقها للنهوض بمستوى معيشة المواطنين وزيادة معدلات التنمية في القرى الأكثر احتياجاً بمحافظة اسيوط ، تم ادراج عدد "149" قرية بعدد "6" مراكز "ابوتيج – الفتح – ابنوب – ديروط – منفلوط – صدفا – ساحل سليم" بالمرحله الأولى من المبادره. وحول المشروعات القومية والمشروعات المنفذة للغير ، قامت الشركة بدراسة وتنفيذ التغذية الكهربية للمشروعات القومية لمياه الشرب والصرف الصحي والمصانع والري وغيره بالمحافظة، والتي تسهم في تنمية المجتمع وتحقيق حياه أفضل للمواطن، وبلغت قيمة ما تم تنفيذه من المشروعات المنفذة للغير بمحافظة اسيوط خلال الفترة حوالى "1.4" مليار جنيه. وأوضح أنه على سبيل المثال لا الحصر ، تم توصيل التغذية الكهربائيه لعدد "126" عماره سكنيه وتوصيل التغذية الكهربائية لعدد "22" محطة صرف صحى بالمحافظة وتوصيل التغذيه الكهربائيه لمشروع تطوير اشارات السكه الحديد، حيث كان لهذه الأعمال مردود على المواطن وتم تحسين مستوي الخدمة المقدمة للعملاء، وضمان استمرارية التغذية بأعلى جودة مع تقليل عدد وفترات الأعطال. وفيما يتعلق بمجال خدمة العملاء ، تم الالتزام ببرنامج القراءة الموحد وتصوير قراءة العداد لتحقيق مبدأ الشفافية وضمانة كافة حقوق المواطن لمراقبة استهلاكه والقضاء تماماً على الشكوى من عشوائية القراءة وتجهيز جميع مراكز خدمة العملاء بأحدث الاجهزة وتفعيل المنصة الاليكترونية لخدمات الكهرباء، وتسعى الشركة جاهدة لتحقيق رضا العميل من خلال فتح بحث شكاوى المواطنين واستفساراتهم والرد عليها. وأكد الدكتور محمد شاكر ، على رفع مستوى الخدمة والشبكة الكهربائية، مشددا علي اهمية استقرار التغذية الكهربائية وإصلاح كل الأعطال الطارئة في جميع المناطق، كما أكد الوزير على ضرورة الإهتمام برفع مستوى الأداء فى القطاعات والادارات المختلفة بالشركات، وعلى الإهتمام بتفعيل كل الآليات الخاصة بدقة القراءات والتأكيد على تفعيل برنامج القراءة الموحد، وتكثيف الجهود فى التفتيش لمواجهة سرقات التيار الكهربائى.
