الرعاية الصحية بجنوب سيناء تبحث شكاوى المنتفعين وتحديات تطبيق المنظومة

استقبل الدكتور أيمن رخا مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بجنوب سيناء الدكتورطارق عز الدين مدير فرع هيئة التأمين الصحي الشامل بالمحافظة لمناقسة سبل التعاون المشترك بين فرعى الهيئتين بجنوب سيناء وذلك بمقر فرع هيئة الرعاية بشرم الشيخ فى إطار الاجتماع الدوري الشهرى بين فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية وفرع هيئة التأمين الصحي الشامل بجنوب سيناء.
واستعرض الدكتور أيمن رخا مدير الفرع خلال الاجتماع بيان الهيئة بشأن المنشآت التى تحتاج إلى زيادة توافر اخصائى منافذ متضمنا المنشآت التى سيتم تشغيلها خلال الستة أشهر القادمة لتوفير العدد اللازم من العاملين.
وأشار الدكتور أيمن رخا - مدير فرع هيئة الرعاية - حرص الهيئة على تسهيل الإجراءات على المنتفعين وسرعة الاستجابة لحل المشكلات والرد على الشكاوى الخاصة بهم.
من جانبه، أكد الدكتور طارق عز الدين-مدير فرع هيئة التأمين الصحي الشامل بجنوب سيناء-على بذل الجهود لبحث المشاكل التى تواجه المنتفعين أثناء التسجيل في المنظومة للوصول إلى أفضل النتائج لتقديم خدمات صحية متميزة.
كما أشار إلى أوجه التعاون المشترك بين فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بجنوب سيناء وفرع هيئة التأمين الصحي الشامل فى سبيل إرضاء المنتفعين وتيسيرا عليهم لتلقى الخدمة الطبية".