أوفدت الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية بوزارة الداخلية، مأمورية لاستخراج جواز السفر لمسنة بمحل إقامتها بمحافظة المنيا، نظرًا لظروفها الصحية. تلقت الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية، التماسا من المواطنة شادية محمد "مسنة" مقيمة بمحافظة المنيا، والتى طالبت خلاله بالتيسير عليها فى إجراء تجديد جواز سفرها لعدم قدرتها على الحركة وذلك لحاجتها للسفر إلى خارج البلاد. وبالتنسيق مع قسم جوازات بنى مزار، تم إيفاد مأمورية خارجية إلى محل إقامة المواطنة المذكورة، وتم إنهاء إجراءات طلب استخراج جواز السفر، وتم تسليمه للمواطنة بمنزلها. وأعربت المواطنة المذكورة عن شكرها لأجهزة وزارة الداخلية على تلك اللفته الإنسانية. يأتى ذلك فى إطار حرص وزارة الداخلية على إعلاء قيم حقوق الإنسان والتيسير على المواطنين فى تقديم الخدمات الجماهيرية خاصة كبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة، بما يكفل سهولة أداء الخدمة وتماشيها مع أطر الشرعية وإثراء منظومة احترام حقوق الإنسان وصون كرامته.