تلقت الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية ، إلتماس من المواطنة/ شادية محمد "مسنة" مقيمة بمحافظة المنيا، والتي طالبت خلاله التيسير عليها فى تجديد جواز سفرها لعدم قدراها على الحركة وذلك لحاجتها للسفر خارج البلاد . بالتنسيق مع قسم جوازات بنى مزار ، تم إيفاد مأمورية خارجية إلى محل إقامة المواطنة المذكورة ، وتم إنهاء إجراءات طلب إستخراج جواز السفر ، وتم تسليمه للمواطنة بمنزلها . هذا وقد أعربت المواطنة المذكورة عن شكرها لأجهزة وزارة الداخلية على تلك اللفته الإنسانية . يأتى ذلك فى إطار حرص وزارة الداخلية على إعلاء قيم حقوق الإنسان والتيسير على المواطنين فى تقديم الخدمات الجماهيرية خاصة كبار السن وذوى الإحتياجات الخاصة ، بما يكفل سهولة إداء الخدمة وتماشيها مع أطر الشرعية وإثراء منظومة إحترام حقوق الإنسان وصون كرامته .