قرَّر المهندس عاطف عبدالحميد، محافظ القاهرة، إنشاء غرفة عمليات مركزية تعمل على مدار 24 ساعة؛ لتلقّي شكاوى وبلاغات المواطنين والعمل على إزالة أي معوقات؛ استعدادًا لعيد الفطر المبارك، والتعامل الفوري مع أي طارئ، مع المتابعة الدورية لمدى انضباط الشارع القاهري، وتوافر الخدمات به متمثلة في النظافة والنقل والمرور والتموين. وأكد المحافظ، خلال اجتماعه بالجهات التنفيذية بمحافظة القاهرة، اليوم السبت، أن يتم تقديم والتقارير الخاصة بإزالة التعديات على أملاك الدولة، ويتم تقديم تقرير يومي عن أي مخالفات بنائية داخل شوارع الأحياء، ويتم التعامل الفوري معها بعمل الإجراءات القانونية، وإزالة المخالفة نهائيًّا، مع عرض تقارير مديريات الإسكان والصحة والتعليم والطب البيطري والتموين في تقديم الخدمات وربطها بغرف العمليات الفرعية بالمديريات والهيئات. وشدد على ضرورة توافر الخدمات الأساسية للمواطنين المقدَّمة من قطاعات المرافق والخدمات بنطاق الأحياء مستوى المحافظة، والتنسيق بين الإدارة العامة للمرور وهيئة النقل العام بمحافظة القاهرة؛ لتوفير وسائل انتقال المواطنين خلال أيام العيد، بما يكفل تغطية جميع شوارع القاهرة. كما شدد عبدالحميد على تكثيف الحملات المرورية؛ لضمان التزام سائقي الميكروباص والسرفيس بالتعريفة المقررة، مع قيام رؤساء الأحياء بمسئوليتهم في رفع كفاءة الحدائق والمتنزهات وفتحها للمواطنين، ورفع درجة الاستعداد القصوى بالمستشفيات ومرفق الإسعاف لاستقبال أي حالات طارئة، وكذا قطاعات المرافق لتستمر فى العمل بكل قوتها خلال أيام العيد. وكلَّف المحافظ هيئة النقل العام بالتركيز على توفير أوتوبيسات الهيئة بالمناطق التاريخية والترفيهية والمتنزهات العامة والمزارات السياحية بالقاهرة الكبرى بمحافظاتها الثلاث؛ لخدمة المواطنين. من جانبه أكد اللواء رزق على، رئيس هيئة النقل العام، أن الهيئة تبذل قصارى جهدها في تقديم الخدمات متمثلة في خطوط سير لحدائق ابن سندر– بدر– ملاهي جيرولاند، خطوط سير ملاهي السندباد بمنطقة النزهة الجديدة، خطوط سير للحديقة اليابانية، وحديقة 6 أكتوبر بمنطقة حلوان، بالإضافة إلى حدائق المحمدي، ودار العلوم، وحديقة الفسطاط بمنطقة مصر القديمة، وحديقتي الحيوان والأورمان، ومناطق الأهرام وأبو الهول، ومدينة الإنتاج الإعلامي وملاهي ماجيك لاند والقناطر الخيرية. وأشار رئيس هيئة النقل العام إلى أنه سيتم تشغيل 34 خط أتوبيس جديدًا يعمل كخدمة خاصة يتم تشغيله خلال إجازة العيد فقط؛ لخدمة المناطق السياحية والترفيهية بمحافظات القاهرة الكبرى ب144 سيارة جديدة، تم اختيارها بين السيارات الجديدة، التي وردت حديثًا للهيئة؛ لتقديم خدمة مميزة لجماهير الركاب خلال إجازة العيد، بالإضافة إلى 5 وحدات نهرية سياحية، وعدد من الوحدات العادية؛ لخدمة مدينة القناطر الخيرية وحديقة الحيوان، وكذلك تشغيل خطوط هيئة النقل العام التي تغطي خدماتها كل مناطق القاهرة الكبرى، بما فيها المناطق السياحية والترفيهية.
