استعدت هيئة السكك الحديدية لنقل المسافرين خلال إجازة عيد الاضحى المبارك، وقررت طرح تذاكر 180 ألف مقعد إضافي للبيع بشبابيك التذاكر في الفترة من 4 سبتمبر وحتى 18 سبتمبر الجاري. وبدأت الهيئة طرح تذاكر قطارات العلاوة المكيفة التي تقرر تشغيلها بجانب جدول التشغيل الطبيعى اليوم السبت للقطارات التي ستتحرك غدًا الأحد، لمواجهة الإقبال المتزايد على استقلال المرفق خلال موسم عيد الأضحى. وقال رئيس الهيئة المهندس مدحت شوشة في تصريحات خاصة ل"البوابة نيوز"، أن الهيئة طرحت أكثر من 180 ألف مقعد للبيع بشبابيك التذاكر من خلال تحريك 9 رحلات علاوة إضافية يوميا، كما سيتم طرح تذاكر كل قطار قبل تحركها ب24 ساعة، مؤكدًا على توافر التذاكر بشكل طبيعي وعدم وجود أي تكدس بمنافذ البيع. وأكد شوشه على أن التذاكر تباع بأسعارها العادية بدون أي زيادة حتى انتهاء اجازة العيد وتوقف تشغيل قطارات العلاوة يوم 19 من الشهر الجاري، كما سيكون بيع التذكرة مقننا بأربعة تذاكر فقط لكل راكب بموجب الرقم القومي، حتى تصل للركاب من خلال منافذها القانونية ومنع تسربها للسوق السوداء. وأوضح أن الهيئة دفعت ب17 قطارا إضافيا، منها 6 قطارات مكيفة أسبانى وقطارين vip و9 قطارات مميزة، إضافة إلى تركيب 26 عربة إضافية بالقطارات المكيفة وزيادة عدد العربات بالقطارات المميزة لتصل إلى 14 عربة. وأضاف شوشة، أنه تم نشر مفتشي النقل بالهيئة على مدى 24 ساعة بجميع الأنحاء على الأرصفة وشبابيك التذاكر، لمواجهة المعوقات التي تواجه الراكب وسرعة حلها، وموظفين بخدمة العملاء والأمن الإداري يرتدون زيًا مميزًا موجودين بأرصفة المحطات. وفي سياق متصل أعلن شوشة أن العمل بورش الصيانة قائم على مدى 24 ساعة، لضمان انسيابيه الحركة وانتظام جداول التشغيل خلال العيد، فضلا عن توفير إمدادات بديله بالمحطات في حالة الحاجة، مضيفا أن قطاع البنية الأساسية يقوم بشكل مستمر بالتأكد من سلامة السكة والقضبان من خلال المرور بصفة مستمرة عليها، والإبلاغ الفوري عن أي ملاحظات، إضافة إلى تشكل لجان للمرور المفاجئ على العاملين؛ للتأكد من انتظامهم أثناء أوقات العمل، وكذلك المتابعة الدقيقة لمسير القطارات بكافة أنواعها، والإبلاغ الفوري عن أية أحداث طارئة أو تأخيرات والتأكد من سلامة أجهزة الاتصالات. كما لفت إلى تواجد قيادات الهيئة بشكل مستمر طوال إجازة عيد الأضحى المبارك، مع استمرار تكثيف إجراءات التفتيش بالمحطات وأمام شبابيك التذاكر لمنع تسرب التذاكر إلى السوق السوداء، إضافة إلى تشكيل غرفة عمليات لمتابعة التشغيل بالمناطق الستة التابعة للهيئة والتنسيق مستمر فيما بينهم والإدارة المركزية في الهيئة التي يشرف عليها رئيس الهيئة بنفسه. وأوضح رئيس الهيئة أن هناك تنسيقًا كاملًا بين الهيئة ورجال شرطة النقل والمواصلات للحفاظ على أمن وسلامة المواطنين، مؤكدًا أهمية عنصري السلامة والأمان داخل القطارات والمحطات من خلال توافر المعدات الخاصة بذلك، وكذلك عنصر النظافة الذي لا بد من توافره قبل قيام القطار وأثناء الرحلة؛ وذلك بهدف تقديم خدمة مناسبة تليق بمستخدمي قطارات السكك الحديدية بوجهيها القبلي والبحري.
