في إطار تنشيط السوق المصرية وزيادة ودعم عمليات الشراء والبيع وتيسيرا على الجمهور أيضا أطلق البنك الأهلي المصري اليوم خدمة جديدة تتيح للعملاء حاملي بطاقات البنك الائتمانية إمكانية تقسيط قيمة مشترياتهم التي تتم بتلك البطاقات بناء على طلبهم عبر التليفون. ويستفيد من تلك الخدمة كل عملاء البطاقات الائتمانية الحاليين والجدد الذين يمكنهم تقسيط قيمة المشتريات التي يحصلون عليها من كل المتاجر داخل مصر أو خارجها لفترات طويلة وبسعر عائد مميز، حيث يمكن للعميل تفعيل الخدمة عقب إجرائه لحركة المشتريات التي يريد تقسيط قيمتها وبحد أدنى 500 جنيه وذلك عن طريق اتصاله تليفونيا بخدمة العملاء على رقم "19623" واختياره لفترة التقسيط التي يرغبها والتي تبدأ من 6 شهور وتصل إلى 36 شهرا، ودون حد أقصى لعدد الحركات المسموح إجراء تقسيط لها للعميل الواحد. وصرح محمود منتصر نائب رئيس البنك أن تطبيق الخدمة الجديدة ستتم خلال العشرين يوم الأولى من كل شهر والتي يتصل خلال تلك الفترة ليطلب تقسيطها، وفي هذه الحالة يتم إضافة قيمة أول قسط مطلوب للسداد إلى رصيد المديونية الشهر التالي لشهر الشراء بحيث يكون هذا القسط مطلوبًا للسداد خلال الشهر الذي يليه، وبذلك يتمتع عميل التقسيط بفترة سماح أطول نسبيًا مقارنةً بفترة السماح التي تتمتع بها قيم المشتريات بدون تقسيط. وأوضح أن من مميزات الخدمة أيضا أنه لا يتم مطالبة العملاء بسداد الرصيد المدين للحركة أو الحد الأدنى لها في كشف حساب بطاقاته الائتمانية وإنما يتم مطالبته بسداد قيمة القسط ضمن إجمالي مطالبة رصيد كشف الحساب بحيث يكون العميل مطالبًا بسداد قيمة القسط بالإضافة للحد الأدنى المطلوب سداده في هذا الشهر. وأضاف في تصريح خاص لوكاله أنباء الشرق الأوسط إن تلك الخدمة تمثل إضافة قوية ونقلة نوعية تدعم منظومة خدمات التجزئة المصرفية التي يقدمها البنك لعملائه، وأنها تتميز ببساطة إجراءاتها وبسهولة التعامل عليها لكونها لا تحتاج لقيام البنك بالتعاقد المباشر مع أي من هذه المتاجر. وأكد منتصر على أن هذه الخدمة سوف تساعد العملاء على شراء احتياجاتهم داخل مصر وخارجها وتقسيط قيمتها على فترات طويلة تصل إلى ثلاث سنوات، فضلا عن آثارها الإيجابية المتوقعة على تنشيط مبيعات التجار المحليين. ومن جانبه أشار علاء فاروق رئيس التسويق والمنتجات والمبيعات بالبنك الأهلي أن الخدمة الجديده تعد مرحلة من مراحل التطوير العديدة والمتتالية التي يتخذها البنك لاستكمال استراتيجيته في مجال خدمات التجزئة المصرفية للأفراد والتي يحرص فيها البنك على ابتكار أفضل الحلول والأساليب المصرفية التي من شأنها تلبية الاحتياجات المختلفة والمتنوعة للعملاء والتي تواكب تطلعاتهم الحالية والمستقبلية، وتوقع فاروق أن الخدمة الجديدة ستعمل على تنشيط سوق إصدار واستخدام البطاقات الائتمانية في السوق المصرفية وتعظيم حصة البنك فيها.
