سلطت شركة إنجازات لنظم البيانات المتخصصة في مجال تعهيد خدمات تكنولوجيا ITO المعلومات وإدارة نظم سير العمل BPO، الضوء علي الاستراتيجيات التكنولوجية لمدراء نظم المعلومات خلال مشاركتها في المنتدي الثاني لمشاريع الحكومة والخدمات الالكترونية والذي اقيم مؤخرا في إمارة عجمان تحت شعار تطوير مشاريع الحكومة الالكترونية من الكتيبات إلي القدرة التعاملية. وقدم الدكتور يوسف عصفور مدير خدمات العملاء في شركة انجازات لنظم البيانات عرضاً تقديمياً بعنوان الاستراتيجيات التكنولوجية لمدراء نظم المعلومات ومدراء تكنولوجيا المعلومات لإنجاح مشاريع الخدمات الالكترونية. وتناول العرض جوانب عدة مثل العناصر التي تشكل مشروع خدمات الكترونية ناجح والاستراتيجيات والخطوات التي يجب تبنيها من قبل مدراء تكنولوجيا المعلومات لضمان نجاح مشاريع الخدمات الإلكترونية. كما غطي هذا العرض موضوعاً مهما يتعلق بالقرار الذي يتوجب علي المؤسسات اتخاذه فيما يتعلق بتعهيد عملياتها. ومن جانبه قال إبراهيم محمّد لاري الرئيس التنفيذي لشركة إنجازات لنظم البيانات تسرنا المشاركة في هذا المنتدي كونه منصة يمكنها أن تعيد صياغة منهجية تخطيط وتوفير الخدمات الإلكترونية في الإمارات. وقد أصبحت الخدمات الإلكترونية في الوقت الحالي أولوية قصوي بالنسبة للمؤسسات في المنطقة حيث نجحنا في توفير الخدمات عالية الجودة لقاعدة عملائنا المتنامية إلي جانب المشاركة في تعزيز مكانة الإمارات كمركز إقليمي في مجال إدارة نظم سير العمل كما وفر المنتدي فرصة مثالية لأقطاب هذا القطاع بهدف تبادل المعلومات والإطلاع علي أفضل الممارسات وإدخال أحدث التطورات في مشاريع الخدمات الإلكترونية في الإمارات. وتناولت المناقشات القضايا المتعلقة بتخطيط الخدمات الإلكترونية واحتياجات البني التحتية التكنولوجية والقصور في تنفيذ الخطط والقضايا الاستراتيجية الأخري التي يواجهها المتخصصون في الحكومة ومدراء أقسام الخدمات الإلكترونية في الإمارات. وحظي المشاركون بفرصة مشاركة خبراتهم المحلية ومقارنتها مع الممارسات العالمية والمشاريع التي نجحت في أماكن أخري من العالم. ويشكل المنتدي منصة للتنسيق وتواصل متخذي القرار في مجال الخدمات الإلكترونية علي المستوي المحلي الذين تقع علي كاهلهم مهمة توفير الخدمات الإلكترونية الفعّالة ذات الجودة العالية.