التجارة الالكترونية "اللغة" التي من المفترض ان يجيدها رجال الصناعة والتجارة والمستثمرون ممن لديهم المصداقية والرغبة في التواجد خلال الاعوام القادمة خاصة في ظل النمو المطرد لاعداد الشركات ومن ثم المنتجات والتي يقابلها ثبات نسبي في احجام الاسواق التقليدية . وعلي من يرغب في الاستمرار علي الساحة التعايش مع هذه المتغيرات التي فرضت ضرورة استحداث صور جديدة لعرض المنتجات من خلال اسواق افتراضية نجحت بعض الشركات في انشائها من خلال وسائل الاعلام والفضائيات. وحين نتحدث عن حجم الصادرات الوطنية لابد وان تتغير لغة الحوار لترقي الي اهمية هذا الجانب من الاقتصاد وبالطبع فان التجارة الالكترونية احدي اللغات التي نستطيع ان نتحدث بها في هذا المجال. وفي هذا الاطار التقت "العالم اليوم" مع الدكتور سعيد عبد الخالق وكيل اول وزارة التجارة والصناعة ورئيس قطاع نقطة التجارة الدولية المصرية باعتبارها الواجهة الوطنية علي ساحة التجارة الالكترونية الدولية. * باعتباركم الجهة الرسمية التي تنظم عمليات التجارة الالكترونية وتطبيقاتها المختلفة ما هي طبيعة الخدمات التي تقدمها النقطة لرجال الاعمال؟ ** تشترط النقطة تقديم من يرغب في الحصول علي خدماتها التي تقدم جميعها مجانا مستندا رسميا يثبت قيام نشاطه التجاري او الاستثماري او الخدمي لضمان جدية العميل ومن لحظة تسجيل رجل الاعمال كعميل لدي النقطة يتم اعطاؤه المجال لعرض جميع المعلومات المرتبطة بطبيعة نشاطه ومنتجاته ليتم ارسال جميع الاحصائيات والبيانات التي تجمعها النقطة وترتبط بنشاطه سواء من خلال البريد الالكتروني وهو الوسيلة الرسمية او الفاكس حيث تعمل النقطة كمندوب عن عملائها سواء داخل الاسواق الالكترونية او في المعارض والمحافل الاقتصادية. * وكيف تقوم النقطة بجمع المعلومات والتعرف علي الفرص التصديرية المختلفة؟ ** تعمل نقطة التجارة المصرية من خلال مركزها الرئيسي ونقطة فرعية بمختلف محافظات الجمهورية ولكل منهم موقع خاص به يتيح التراسل وتبادل البيانات. وتتعاون نقطة التجارة المصرية مع 165 نقطة تجارة دولية من 87 دولة جميعها تعمل في ظل بروتوكولات تعاون مع الاتحاد الفيدرالي لنقاط التجارة والاتحاد الاقليمي لنقاط التجارة العربية ولجنة التسيير بمكتب الاتحاد الفيدرالي... هذا بخلاف برتوكولات تعاون مع مختلف القطاعات الاقتصادية المصرية لتوفير البيانات والاحصائيات علي المستوي المحلي الي جانب الاستفادة من تجارب الدول التي سبقتنا في هذا المجال من خلال نقاط تجارتها والتنسيق لاعداد دورات تدريبية لتبادل الخبرات. * هل هناك شبكة ربط بين المركز الرئيسي للنقطة والنقاط الفرعية؟ ** كما سبقت وذكرت يتم التعامل من خلال المواقع الالكترونية لكل نقطة فرعية الا انة تم ادراج هدف انشاء شبكة ربط داخلية لنقاط التجارة الفرعية (انترانت) لسرعة تبادل المعلومة فيما بين النقاط. التسويق الالكتروني * حلول التسويق الالكتروني احد تطبيقات التجارة الالكترونية فما مدي استغلالكم لها؟ ** نستطيع ان نقول إن التسويق الالكتروني هو محور نشاط النقطة فالهدف الاستراتيجي لنا هو التوسع في الاشتراك بمواقع التجارة الالكترونية العالمية وانشاء مثيلاتها الوطنية لتحقيق رسالة النقطة كرافد للفرص التصديرية لمختلف المنتجات الوطنية كذلك تتوسع النقطة في اصدار الكتالوجات الالكترونية والتي تتضمن عروضا تقديمية للمنتجات الوطنية المتميزة وطرحها في صورة اسطوانات CD داخل المؤتمرات الدولية لتسويق المؤسسات المصرية. * هل تعتقد ان التسويق الإلكتروني هو الحل السحري للتعريف بالمنتج المصري دوليا؟ وهل واجهت النقطة عيوبا لهذا النوع من التسويق؟ ** ردا علي سؤالك الأول اذا اردنا ان ننفذ بمنتجنا الوطني للعالمية لابد وان نستغل جميع الوسائل والادوات التسويقية المتعارف عليها لبلوغ هذا المطلب وبالطبع هذا يتوقف علي مدي نجاحنا في تصنيع المنتج وتقديم الخدمة بقيمة مضافة تضعنا في موقف قوي كمسوق ومن ثم فالتسويق الالكتروني احد الحلول المتبعة دوليا لغزو الاسواق الخارجية والذي يعمل كمكمل للوسائل التقليدية لما له من مميزات كسرعة النفاذ للاسواق والوصول لفئات بعينها خاصة في ظل النمو المطرد لمستخدمي شبكة الانترنت.
