بالإشارة إلي ما نشر في جريدتكم الغراء بالصفحة رقم 12 يوم الأربعاء 28/12/2011 بعنوان «معاناة مرضي مصر للطيران بالأقصر» والموضوع يحمل شكوي السيد كمال حماد كامل ويشير فيه إلي أن الصيدليات المتعاقدة مع مصر للطيران بالأقصر تبتكر العقد الروتينية في صرف العلاج وتوقف صرف روشتة العلاج عند تأخر مستحقاتها المالية وترفض صرف الروشتة بسبب عدم كتابة تشخيص المرض أو رقم كود الموظف أو الجرعات أو التاريخ بصورة واضحة.. إلخ.. نرجو العلم بأن السيد المهندس حسين مسعود وزير الطيران المدني أصدر توجيهاته بسرعة التحقيق في مضمون الشكوي المنشورة بجريدتكم في إطار اهتمام سيادته بتوفير الرعاية الصحية والطبية المتكاملة لجميع العاملين بوزارة الطيران المدني وكل شركاتها وهيئاتها واعتزازه بدور العنصر البشري في تقدم وتطور مسيرة العمل. كما نتشرف بأن نقدم فيما يلي الرد الذي وافانا به الدكتور أنور حلمي رئيس مجلس إدارة شركة مصر للطيران للخدمات الطبية ويتلخص في الآتي: العقد الموقع بين شركة مصر للطيران للخدمات الطبية والصيدلية يوضح طريقة وأسلوب صرف العلاج ويتم إرسال خطابات دورية إلي الصيدليات للتأكيد علي أسلوب صرف العلاج وكذلك الأدوية الممنوع صرفها وبما يحقق الراحة للمرضي وسرعة صرف الأدوية حسب الروشتة المعتمدة من المستشفي المعالج. كما أن التعليمات تؤكد ضرورة ذكر اسم المريض بشكل واضح ورقم الكود وأن تكتب الروشتة علي «أصل» وليست صورة حفاظا علي حقوق العاملين أنفسهم ومنعا من تكرار الصرف وحفاظا علي المال العام. يتم صرف مستحقات الصيدليات أولا بأول ولا علاقة لموعد السداد بالمعاملة الخاصة بصرف العلاج للعاملين. نرجو العلم بأن ما طلبته الصيدلية من المريض مثل أن تكون الروشتة واضحا بها اسم المريض بالكامل ورقم الكود الوظيفي وتحديد جرعات العلاج يأتي من باب الحرص علي مصلحة العامل نفسه.