في إطار رؤيتها للتحول إلى مجموعة تقدم أحدث خدمات التكنولوجيا والاتصالات الرقمية، قامت مجموعة اتصالات بالإعلان عن الهوية المؤسسية الجديدة للمجموعة، تحت العلامة التجارية "&e"، وذلك بحضور الشيخ منصور بن زايد آل نهيان نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير شؤون الرئاسة في دولة الإمارات، ووزير شؤون مجلس الوزراء محمد بن عبد الله القرقاوي، ووزير الدولة للشؤون المالية محمد بن هادي الحسيني، ورئيس مجلس إدارة "e&" جاسم محمد بوعتابه الزعابي. تأتي هذه الخطوة لتعكس طموحات النمو المستقبلي للمجموعة التي تنتشر خدماتها اليوم في 16 دولة حول العالم، وذلك في إطار استراتيجية جديدة لتسريع عملية التحول إلى مجموعة تكنولوجيا رائدة عالمياً. تهدف الاستراتيجية إلى تعزيز فرص النمو من خلال نموذج أكثر مرونة يقوم على ركائز تمثل قطاعات أعمال رئيسية للمجموعة، وأولوياتها الاستراتيجية التي تجسد قيمها الراسخة لتحقيق رضا العملاء ومصلحة المساهمين والمستثمرين والشركاء. جاسم بوعتابه الزعابي: "هذه علامة فارقة في تاريخ المجموعة لنصبح أقرب إلى حياة العملاء وجعلها أكثر سهولة بقدرات رقمية فائقة"
استراتيجية طموحة ويقوم نموذج الأعمال تحت مظلة & eعلى قطاعات، في مقدمتها قطاع الاتصالات، و"&e الحياة"، و"e& المؤسسات" و"& eالاستثمار". ويحتفظ قطاع الاتصالات بنفس الشعار والعلامة التجارية، للحفاظ على إرث المجموعة وتميزها في تقديم الخدمات، وسيركز على تعزيز حضور المجموعة في 16 سوقاً تعمل بها حالياً، إلى جانب استكشاف فرص نمو واعدة في أسواق جديدة مع التركيز على الخدمات الرقمية للعملاء الأفراد، بما يرتقي بتجاربهم ويعزز نمط حياتهم. تأتي"& eالحياة"، لتجعل العالم الرقمي من الجيل التالي من الخدمات التكنولوجية مواكباً وملبياً لمتطلبات الحياة اليومية العملاء، وتشمل خدمات الترفيه والبيع بالتجزئة وخدمات التنقل والتكنولوجيا المالية. حاتم دويدار: "نسعى إلى قيادة تقنيات المستقبل وتزويد المؤسسات والحكومات والمجتمعات بخدمات موثوقة في مجالات الاتصالات الرقمية والتكنولوجيا" ومن أجل توفير منظومة رقمية متطورة للحكومات وقطاع الأعمال والمشاريع، تركز"&e المؤسسات" على زيادة القيمة التي تقدمها "&e" للشركات والحكومات إلى أقصى حد من خلال حلول الأمن السيبراني القوية والحوسبة السحابية وإنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي، فضلاً عن خدمة المشاريع الضخمة. وستركز "& eالاستثمار" على الفرص الاستثمارية وعمليات الاستحواذ، لتعزيز حضورها عالمياً.