أكد الدكتور جمال شعبان، عميد معهد القلب السابق، شرب الماء لا يضر الجسم، وأن الماء أساسي في الحياة، وأن هناك مواطنين ماتت بسبب نقص الماء. وأضافت عميد معهد القلب السابق، خلال مداخلة هاتفية لبرنامج علامة استفهام، أن 60 % من وزن الجسم ماء، و90% من الدم ماء، فتناول المياه لا تضر الجسم كما يردد البعض. وأضاف أن الدراسات التي شككت في مياه زمزم، وقالت إنها تتسبب في إصابة المواطنين بالأمراض بالكلى، فهذا أمر غير صحيح، لآن هناك دراسات تمت على بعض المواطنين لمدة 5 أسابيع. وأشار إلى أنه لا يستطيع أن يقول إن مياه زمزم تشفي من الأمراض، لأن الرسول الكريم كان يستفيد من أدوات الطب في عصره. وأوضح أنه قام بعمل أبحاث، عن مياه زمزم، وأنها غير ضارة.