استمرارًا لتفاعل قراء "بوابة أخبار اليوم " مع الخدمة التي أطلقها الموقع تحت عنوان "صحافة المواطن"، للمساهمة في تحرير المواد الصحفية، وتوثيقها بالصور أرسلت أحدى سكان الشروق هذه الشكوى."نحن من سكان مدينة الشروق المنطقة الخامسة والمياه مقطوعة من الساعه8 صباحا إلي ألان مازالت مقطوعة واتصلنا رقم الشكاوى 125 قالوا إنهم يقومون بتنظيف الصرف فهل من المنصف ان تقطع المياه لأكثر من 12 ساعة دون سابق إنذار . شاركونا في تحرير المواد الصحفية المنشورة على الموقع بإرسال الصور والفيديوهات والأخبارالموثقة لنشرها بالموقع باسم القراء على الواتس رقم 01200000991