قال وزير النقل د.إبراهيم الدميري، إنه سيتم البدء في تنفيذ أعمال الخط الرابع للمترو الممول من الحكومة اليابانية هذا العام. وأوضح أنه سيتم البدء في دراسات الخط الخامس والسادس، بالإضافة إلى طرح مشروع السوبر ترام بين مصر الجديدة والقاهرة الجديدة أكتوبر المقبل. جاء ذلك خلال انعقاد الجمعية العامة العادية وغير العادية للشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق، بمقر وزارة النقل بمدينة نصر، برئاسة د.إبراهيم الدميري وزير النقل وذلك لإقرار الحسابات الختامية والقوائم المالية للشركة عن العام المالي 2012/2013. وأضاف الدميري أن استراتيجية وزارة النقل ترتكز على الاهتمام بمرفقي السكة الحديد والمترو، مشيرا إلى أن خطة تطوير مترو الأنفاق تتضمن تجديد الخط الأول بشكل كامل ورفع كفاءة الخط الثاني والانتهاء من أعمال الخط الثالث، وذلك بهدف خدمة الركاب وفقا لمعايير الجودة العالمية. وأكد وزير النقل على أهمية مشروعات المترو، تتمثل في أنها وسيلة حضارية للنقل الجماعي، وضرورة توفير كافة سبل الراحة لركاب المترو وخاصة كبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة وتوفير عنصرين السلامة والأمان بجميع قطاعاته من محطات وقطارات طبقا للمعايير الدولية وتطوير منظومة التذاكر الالكترونية وتوفير مناطق تجمع لوسائل النقل الأخرى أمام محطات المترو الرئيسية. وأشاد بالعاملين ودورهم في الحفاظ على جدول تشغيل المترو خلال الفترة الماضية وكذلك الحفاظ على كافة المرافق الموجودة بداخله . وعرض المهندس عبد الله فوزي رئيس شركة المترو برنامج خطة التطوير الإستراتيجي للشركة وما تم إنجازه خلال العام المالي 2012/2013 وخطة التطوير المستقبلية والتي تشمل عمليات إحلال وتجديد وتوسعات، وتنفيذ مشروعات جديدة في الشركة، تضمنت وضع السياسات والمعايير لرفع وتحسين مستوى السلامة والأمان للخدمات المقدمة، ورفع مستوى البنية التحتية بالشركة وإحلال وتطوير الأصول، والتخطيط والمتابعة للتطوير الشامل للشركة، والعمل على تحقيق إيرادات غير تقليدية، ووضع إطار عمل لدعم التمويل الذاتي للمترو مع ضمان المسئولية الاجتماعية. وأشار فوزي إلى أن أهمية المرحلة القادمة في تحسين الخدمات التي يقدمها المترو للمواطنين وضرورة العمل بدأب و الاهتمام بشكواهم ودراستها وإيجاد حلول عاجلة لحلها ، وذلك في إطار سياسة وزارة النقل والشركة للاهتمام بقطاع خدمة المواطنين . وأوضح رئيس الشركة على الاهتمام بالعنصر البشرى سواء من النواحي التدريبية أو الاجتماعية أو الصحية أو المالية، وتنمية الموارد البشرية بالشركة ، فالعنصر البشري هو العامل الأول للنجاح وما يميز شركة عن أخري وتقديم الخدمة المتميزة واللائقة بجمهور المترو . و أكد أن جميع قيادات الشركة تعمل على السعي الجاد نحو استقرار جميع العاملين وأسرهم وتحسين أوضاعهم المالية والصحية والاجتماعية داخل الشركة .