صرح مصدر مسئول بالشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق أن الهبوط الأرضي الذي وقع بجانب السور الخارجي لمحطة مترو الثكنات المعادي ليس فيه أي خطورة علي مترو الأنفاق ولا الركاب, مؤكدا أن ما حدث سببه أن شركة مياه الشرب تقوم بالحفر لمد ماسورة مياه, وإدارة المترو طلبت من الشركة أن يكون الحفر أثناء إجازة عيد الأضحي حتي لا يكون هناك أي ضغط علي المترو. وأضاف المصدر أنه فور علم المسئولين بحدوث هبوط أرضي بجانب السور الخارجي لمحطة المترو توجهوا علي الفور إلي الموقع, وصدرت التعليمات لسائقي القطارات بتقليل السرعة من80 كيلو إلي30 كيلو فقط حتي يتأكد خبراء الشركة من عدم وجود أي مخاطر علي الركاب أو علي المترو. وقال إنه بعد نحو90 دقيقة عادت حركة المترو إلي طبيعتها بعد أن تأكد المسئولون والخبراء أن هذا الهبوط ليس فيه أي خطورة ولم يؤثر علي سلامة الركاب أو المترو و أكد أن عملية سير قطارات المترو في الإتجاهين انتظمت دون أي مشكلات.