قال الدكتور حسام موافي، أستاذ الحالات الحرجة في قصر العيني، إن قمة التهريج أن يعالج طبيب شخصًا مريضًا بالتليفون. وأضاف موافي، خلال برنامج «وقل رب زدني علما» على قناة « صدى البلد»، أن الطب يبدأ بالتشخيص ولا يبدأ بالعلاج، مشيرا إلى أن «الطبيب يجب أن يفحص المريض وفق المعتاد، لكن حال الكشف على المريض عبر التليفون فهذا لا يصح لأن الطبيب لا يعالج الأعراض، ومن الممكن أن يشتكي المريض من آلام الصداع، ويعود ذلك إلى حالة نفسية أو ورم في المخ». وأشار إلى أن من يعالج بالتليفون يعالج أعراضًا وليس أمراضًا.