قال كريم سوس، الرئيس التنفيذي للتجزئة المصرفية والفروع بالبنك الأهلي المصري، إن البنك يعمل بصورة مستمرة على تقديم العديد من الخدمات الجديدة في المرحلة القادمة وأهمها تطوير الخدمات المقدمة من خلال ماكينات الصراف التفاعلي حيث يعد البنك الأهلي المقدم الأوحد لهذه الخدمة في السوق المصرفي بمصر وفقا للاتجاه العالمي في تقديم الخدمات المصرفية. وأضاف أن إقبال العملاء على خدمات الانترنت والموبايل البنكي شهدت زيادة كبيرة، خاصة في ضوء تداعيات فيروس كورونا، حيث بلغ إجمالي عدد اشتراكات العملاء بخدمة الأهلي نت من الأفراد 5.4 مليون عميل بحجم معاملات 417 مليار جنيه، ومن الشركات 46 الف عميل بحجم معاملات وصل الى 38 مليار جنيه، فيما بلغ عدد المحافظ الإلكترونية الفون كاش 1.8 مليون محفظة. ومنذ بداية إطلاق الخدمة وحتى ديسمبر 2020، حيث قام البنك أيضا بإتاحة خدمة الاشتراك بمحفظة الفون كاش للعملاء الحاليين من خلال الموقع الرسمي للبنك، ووصل عدد حركات محفظة الفون كاش بنهاية ديسمبر 2020 ب 3.3 مليون حركة، حيث وصلت الى 11.6 مليون حركة بنهاية ديسمبر 2020 مقارنة ب 8.3 مليون حركة في ديسمبر 2019 وبحجم 2.9 مليار جنيه مقارنة ب 1.1 مليار جنيه في ديسمبر 2019 قبل التداعيات الأخيرة لفيروس كورونا، بزيادة قدرها 1.8 مليار جنيه، وبنسبة بلغت 164% . وأشار سوس إلى تضافر كافة الجهود داخل منظومة البنك لكونه أكبر وأعرق مؤسسة مالية لتعزيز دوره الرائد في دعم التطور الاقتصادي الشامل الذي تشهده مصر حاليا في كافة المجالات، خاصة مجال الحوالات الواردة للمصريين العاملين بالخارج والذي يضعه البنك على رأس أولوياته ويسخر له كافة الإمكانات البشرية والتكنولوجية والفنية من أجل دعم خطط الدولة في هذا الشأن حيث يتيح البنك إمكانية صرفها على حسابات العملاء لدى البنك أو من خلال البطاقات المدفوعة مقدما، التي يصدرها سعيا للاستفادة من تلك التحويلات في خدمة الاقتصاد المصري، لما تمثله من أحد المصادر المهمة للدخل القومي.
