اعتمدت نيفين القباج ، وزيرة التضامن الاجتماعي خطة الصرف لمستحقي الدعم النقدي المشروط "تكافل وكرامة " لشهر أبريل 2020. ويبلغ عدد الأسر المستفيدة حوالي 3 ملايين أسرة بما يشمل حوالى 12 مليون فرد، ويبلغ إجمالي الدعم المنصرف هذا الشهر حوالي مليار و385 مليون جنيه من خلال منافذ مكاتب البريد على مستوى الجمهورية والبالغ عددها حوللي 4000مكتب بريد . يأتي ذلك في إطار خطة الدولة المصرية لاتخاذ الإجراءات الاحترازية اللازمة لمواجهة التكدسات. وأكدت القباج أنه حرصاً على صحة المستفيدين من تكافل وكرامة فقد اتخذت الوزارة عددا من الإجراءات لتفادي تكدس وزحام المواطنين ضمن سلسلة الإجراءات الاحترازية للوقاية من فيروس كورونا والحد من انتشاره والتي تضمن تقسيم فئات المستحقين للصرف على عدد من الأيام . وأضافت القباج أنه قد تقرر البدء بالصرف لمستفيدي كرامة يومي السبت و الأحد (18،19) أبريل ويبلغ عددهم أكثر من مليون مستفيد من كبار السن والأشخاص ذوى الإعاقة بقيمة اجمالية حوالي 482 مليون جنيه. وبعدها يتم الصرف لمستفيدي برنامج تكافل الذين يبلغ عددهم حوالي 2مليون أسرة بإجمالي قيمة حوالي 903 ملايين جنيه، بخلاف 500 ألف أسرة يتم دعمهم من قبل برنامج "الضمان الاجتماعي" الذين سيتم تحويلهم إلى تكافل وكرامة قبل نهاية العام المالي 2020- 2021 مع صدور قانون للدعم النقدي الموحد الذي يتضمن جميع أنواع الدعم النقدي للأسر الفقيرة والأولى بالرعاية . وتأتي محافظة المنيا كأكثر المحافظات من حيث الاستفادة من الدعم النقدي المشروط حيث يبلغ الدعم المقدم لها في ابريل أكثر من 154 مليون جنيه يستفيد منها حوالي 330 ألف أسرة . أما محافظة أسيوط فهي ثانية المحافظات من حيث عدد المستفيدين من برنامج الدعم النقدي تكافل وكرامة في شهر إبريل حيث تبلغ ميزانية الدعم المخصص لها حوالي 124 مليون جنيه يستفيد منها حوالي 270 ألف أسرة . وفي المركز الثالث كانت محافظة الجيزة حيث بلغ إجمالي الدعم الموجه لها في ابريل 115 مليون جنيه يستفيد منها 210 آلاف أسرة تقريباً ثم محافظة سوهاج وخصص لها في إبريل 110 ملايين جنيه تقريباً لعدد 140 ألف أسرة . ثم محافظة بني سويف وبلغ الدعم الموجه لكلٍ منهم حوالي 75 مليون جنيه ويبلغ عدد المستفيدين في المحافظة حوالي 126 ألف أسرة . جدير بالذكر أن الوزارة كانت قد أطلقت مؤخراً البوابة الإلكترونية للاستعلامات والشكاوي للمستفيدين من برنامج تكافل وكرامة إلكترونياً .https://tk.moss.gov.eg وتأتي هذه الخدمة في إطار تنفيذ الوزارة لحزمة من الخدمات للعديد من فئات المجتمع المستفيدة من مختلف برامج الدعم التي تقدمها الوزارة للمجتمع المصري اتساقاً مع توجهات الحكومة للتحول الرقمي والانتقال بمستوى تقديم الخدمات الى مستويات يتم فيها التعامل مع الجمهور بشكل مباشر وشخصي مع الخدمات المطلوبة بدون أي تدخل لعناصر بشرية ولا سيما في هذه المرحلة التي تمر بها البلاد بأزمة فيروس كورونا المستجد الذي يقتضي التباعد المكاني بين المواطنين كإجراء وقائي .